外贸业务员怎么跟进客户?多种方式提高业务量


外贸业务员怎么跟进客户?多种方式提高业务量

文章插图
1、打电话
2、发短信
3、发邮件
4、发传真
5、互联网
6、去拜访
方法/步骤
  • 【外贸业务员怎么跟进客户?多种方式提高业务量】打电话 。外贸业务员要跟进客户,可以采取打电话的方式来跟进,打电话很方便 , 也很直接 , 而且可以表达自己的所有想法,也能从客户的言谈举止中看出客户的心思,了解客户的想法,以便于实施精准服务 。
  • 发短信 。外贸业务员要跟进客户,可以采取发短信的方式来跟进,发短信可以不用直接和客户面对面,和客户说的话 , 也可以通过深思熟虑和仔细推敲后在发送,这样避免用词错误 , 从而引起客户的反感 。
  • 发邮件 。外贸业务员要跟进客户,也可以采取发邮件的方式来跟进,现在是互联网时代,全世界之间的交流用邮件的方式联系起来很方便,邮件联系比较商务化,也不会过于冒昧,不会让客户反感,客户要是不相看可以直接删除,不至于让客户觉得烦恼 。
  • 发传真 。外贸业务员要跟进客户 , 假如跟客户也谈得比较深入了,只需要沟通一些具体细节,也可以采取发传真的方式来跟进 , 传真主要是和客户就一些细节问题进行沟通,用起来也很方便,也还是很经济实惠 。
  • 互联网 。外贸业务员要跟进客户 , 也可以利用一些互联网工具来沟通,现在的聊天工具有很多,只要你能加以利用,既简单又经济实惠 , 而且还可以无限制的利用,哪里有网络 , 哪里就可以和客户进行沟通 , 不论时候,不分国籍 , 也没有语言差异,可以说沟通起来也就无任何障碍了 。
  • 去拜访 。外贸业务员跟进客户,也可以实地去拜访,但这也只针对一些大客户,毕竟大多数都是外国客户,路途遥远 , 要去实地拜访每个客户也不是很现实,但对那些高端客户,也很有潜力的意向的客户,每年还是可以选择一两个去实地拜访下 , 这样可以显得你有诚意,而且可以增进双方的感情 。