职场故事|加班时主管请员工喝咖啡,因漏掉一人,员工玻璃心发作,耽误工作( 二 )


主管为此大发雷霆 , 立刻组织其他已经完成工作的同事帮忙继续加班校稿 , 最终赶在合约规定的时间完成了项目 。



李姐因为玻璃心不仅拖了整个团队的后腿 , 还差点搞砸了公司的项目 , 最终受到了公司严厉的处罚 。
请把玻璃心留在工作之外 , 风花雪月的悲情在职场上一文不值 ,
要知道身在职场 , 谁不是像个战士一样鼓足了劲 , 做业绩 , 抢占市场份额 , 如果因为这样那样的事情动不动就闹情绪 , 不仅自己的工作完不成也做不好 , 还会引起其他同事的反感 , 老板更是不会容忍你 。




管理好情绪也是一种竞争能力前几天出差去南京 , 见到了好久不见的客户Lisa , 她现在自己开了一家公司 , 结束工作之后我们在一楼的咖啡厅聊天 。
我问Lisa:“现在自己当老板了 , 感觉如何”?
Lisa放下手中的咖啡对我说:“忙!就是忙的不可开交 , 好在身边的团队都是自己精挑细选出来的 , 我选人的标准除了看专业能力之外 , 还要看个人的情绪管理是不是过关” 。
“老板的时间是很宝贵的 , 如果花时间批评了员工之后还要再花时间去想合适的措辞与方式照顾员工的情绪 , 那真的不好意思 , 这样的员工我是不会要的 。 ”



Lisa说很欣赏她现在的助理Fay , 因为她可以很好的分开工作和个人情绪 。 职场上是对事不对人 , 赚钱才是第一要务 , 职场不是来交朋友的 , 不需要大家一团和气 。
有时候Fay的工作没有达到要求 , Lisa会不讲情面的严厉批评 , 甚至有时候会说的很难听 。
如果是一般的员工估计会觉得:老板怎么能这样对我 , 凭什么嘤嘤嘤… , 但是Fay每次都能不带任何情绪的承认错误 , 如需要解释也能做到心平气和 。
事后Lisa问Fay:“还好吗?”Fay说:“虽然不能完全理解你为何这样安排 , 我认为是我的眼光和头脑的问题 , 我完全相信你的布局 , 我能做的是尽快按照你的要求完成这个环节的工作 。 ”



所以Lisa和Fay的沟通是高效的 , 上级不需要顾虑员工直接表达第一想法 , 而下级也不需要时间去消化情绪 , 双方的沟通能直接解决问题 , 节省了不必要的时间 , 工作效率会提升 , 这样的员工升职加薪也是迟早的事 。




该如何克服职场玻璃心?一、正确看待批评 , 激励不是践踏