文章插图
1、见客户时，衣着整洁、大方自信、跟客户打招呼时，声音要宏亮 。
2、见到客户时，要利用从大到小的“问题漏斗”方式询问客户的需求 ， 不要马上向客户灌输本公司产品情况 ， 因为这样无异于向客户灌输“信息垃圾” 。
3、向客户介绍产品和公司销售政策时，一定要先谈要点 ， 然后围绕要点再展开谈，让客户始终感觉到你说得有条有理 。
4、要善于发掘客户关注的利益点，并根据他所关注的利益点来凸现本企业产品所带来的价值 。
【初次添加客户的第一句话 怎样向客人说第一句话】5、业务成交或签订合同后，要在十分钟内找“借口”离开客户，防止客户签约后出现常见的“吃亏、后悔”情结 ， 避免节外生枝 。

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