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前通用电气CEO杰克·韦尔奇在其回忆录《赢》中写道:
职场培训界也有一句俗语:
“世界上所有精明的战略和先进的技术都将毫无用处 , 除非你找到合适的人来实践它” 。
当你为团队招贤纳士时 , 如果一开始便选错了人 , 那以后再怎么培养也是徒费心力 。
“与其辛苦地教猪上树 , 不如一开始就招只松鼠或者耗子 。 ”
那该如何选对人呢?不妨参考以下的“1避2防3知” 。
“1避”【如何为团队输送新鲜血液?记住“1避2防3知”,让您与优秀者同行】“1避”指的是要避免“套娃效应”的出现 。
著名广告公司奥美的创始人奥格尔维在一次董事会会议上 , 送给每位与会者一套俄罗斯套娃 。
玩过的人都知道 , 该玩具一层层剥开 , 大娃套小娃 , 通常能有5-7个 。
与会者打到最后一个 , 发现有一张纸条:
这个故事让管理学界有了一个“奥格尔维定律”:要善用比管理者自己优秀的人 。
一直任用能力水平比自己差的人 , 公司将逐渐沦为侏儒;选择与比自己优秀的人同行 , 公司才会成长为巨人 。
这种现象 , 也被称为套娃效应 。
因此 , 在识人选人时 , 一定要避免这种情况的出现 。
“2防”01防止先入为主
先入为主 , 单凭第一印象识人 , 是很多公司领导和管理者在选人时 , 容易犯的错误 。
比如 , 你在面试中 , 被一位应聘者那精心准备的自我介绍所打动 , 在还未全面了解的情况下 , 就拍板定了他 。
随后工作中 , 哪怕他表现得流于一般 , 你也感觉是他还没尽力 , 并不是他能力的问题 。
而如果你勉强招收了一名面试平平的人 , 只要他工作中出现了一点纰漏 , 都会让你感觉他马虎潦草 , 不堪大用 。
事实上 , 这是人在有意识验证自己第一印象的一种行为 。
而要改变这种既有看法 , 既费时又耗力 。
其实 , 通过第一印象来识人 , 是大多数管理者选人时的一种辅助手段 , 比如衣着打扮、神态活力等 。
但如果将第一印象作为决策的关键 , 很可能会流于片面、以偏概全 , 陷入“一叶障目”的误区 , 从而导致误识人才 , 甚至失去人才 。
02防止妥协中庸
管理者在识人选人时容易陷入一个误区:现在市场竞争那么激烈 , 人那么难招 , 先赶紧找个差不多的顶上就行 。
他们心里想的是:水平欠缺不够的 , 到公司里再来个培训加强一下 。
但结果往往事与愿违 。
为什么会出现这种妥协:
创立于1988年的李宁 , 曾在2010年达到了业绩巅峰 , 当年销售总额超过阿迪达斯 , 仅次于耐克 。
一是下属喊着缺人 , 活干不过来了 , 对下属要求的妥协;
二是业绩在持续增长 , 各种数据看起来都不错 , 对工作价值的妥协 。
但从2012年开始走下坡路 , 2014年亏损达30亿 , 国内很多门店难以为继 。
随后创始人李宁重出江湖 , 用了4年时间才成功扭亏为盈 。
很多人认为李宁是搭上了中国风和复古风的浪潮 , 吸引了年轻人的青睐 。
但亏损的根本原因是李宁对高管团队的选择失误 。 这种妥协让他不得不咽下自己制造的苦果 。
因此 , 人手短缺不是你自己仓促妥协用人的理由 。 公司并没有到了少了这几个人就运转不下去的程度 。
你的眼光一定要长远 , 选的人是为了公司长远打算的 , 并不是为了员工册上多几个名字 。
“3知”在选人这个事情上 , 一定不能勉强 。
千万不要低估一个不合适的人所带来的影响 , 不论他的职位有多低 。
01要知道自己需要什么样的优秀人才
心里要清楚自己选人的标准 , 优秀的员工一般都会具有以下几种特质:
一是要有学习能力 。
人一般不是生而知之 , 而是学而知之 。 因此 , 优秀员工必须要有“活到老 , 学到老”的意识 , 对国际化、市场化知识 , 企业战略 , 业务知识 , 书本知识等真学真懂 , 并用于实践 。
二是要有市场意识 。
市场经济是竞争经济 , 优秀员工必须具有竞争意识 , 敢闯敢拼 。
同时具有创新发展意识 , 不因循守旧 , 善于打破僵化思维的局限 , 创造性地开展工作 。
三是要有敬业精神 。
不怕苦、不怕累 , 能经事 , 肚量大 。 担当意识强 , 集体荣誉感高 , 心里始终装着集体 , 装着团队 , 将自己与公司前途命运绑在一起 , 并持之以恒为之努力 。
四是要有专业水准 。
简单来说 , 就是业务精、专业性强 , 拿得出成绩 , 能够成为自己专业领域内的行家里手 。
02知道自己该如何去选择优秀人才
管理者心中都有一个梦想:如果能有一种方法 , 比如出个谜题或者做个测试 , 就能看出谁优谁劣 , 而不用费时费力去看简历等该有多好 。
在上世纪90 年代 , 微软曾因使用各种各样的谜题、测试、刁难人的题目来筛选人才而被人诟病 。
不得不说这种挑选人的方法就像是一出闹剧 。
比如 , 你用谁擅长解开虚构的谜题作为招聘工程师的标准 , 最后进来的人适不适合 , 谁也不敢肯定 。
也许 , 有些人的确合适 , 但不合适的可能性会大得多 。
曾有段时间 , 许多公司招聘喜欢采用性格测试 , 比如Caliper 公司 。
但这些评估只能提醒你应聘者所具备的某种特质 , 但这种特质经验老到的招聘者可能在交流过程中就可以看出来 。
相反 , 你能够从实际出发 , 从面试者所具有的的能力素质出发去测试 。
比如 , 招聘文案员 , 你可以让他拿给你他之前写的稿子;招聘咨询顾问 , 你可以看他之前的咨询报告;招聘程序员 , 你可以当场让他编一段代码;还有设计师、营销员等 , 都可以让他们拿出他们曾经的工作成果 。
简单来说 , 就是通过工作本身来交流 。
如果工作能力一般 , 素质不高 , 你现场一测一看便知分晓 。
你招人是干工作的 , 那就让工作实绩说话 。
03知道如何将优秀人才放到合适位置
同样的一批人 , 如果进行不同的团队排列组合 , 表现可能有天差地别 。
这就像同一支足球队或篮球队 , 在不同教练手上 , 战绩会有巨大不同的原因 。
管理团队 , 实质上就是优化配置人员的过程 。
你要相信 , 如果经过以上标准选出的人才工作表现一般 , 那极大概率是你将他放错了位置 。
位置放错了 , 他有劲没处使 , 自然工作表现不佳 , 到你眼里就成了“能力不行”了 。
因此 , 优秀的管理者要能根据每名员工的特性 , 合理分配他们的工作 。
比如:
高成就型的员工 , 可以安排他单独或牵头完成具有一定风险和难度的工作;
高依附感的员工 , 可以让他多参与某些团队的共同工作;
高权力欲的员工 , 可以让他担任一个与之能力相适应的主管等 。
写在最后美国钢铁大王卡耐基的墓碑上刻着:
卡耐基之所以有“钢铁大王”的美誉 , 更多依靠的是他善于发挥其他优秀员工的能力 。
“一位知道选用比他本人能力更强的人来为他工作的人安息在这里 。 ”
在外部环境快速变化、商业竞争日趋激烈的今天 , 如何准确地识人用人 , 做到唯才是举 , 用当其人、用当其事、用当其时 , 是每名管理者需要考虑的问题 。
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