最让陈老板不能接受的是 , 他们提出的退货理由根本就不充份 , 退货理由都是随口编造出来的 , 一天换一个理由 , 特别是说“材质不符”这个问题 , 陈老板说可以支持他们去做鉴定!他们就立马换一个理由过来了 , 这个操作陈老板都笑了 。
陈老板:“他们说我的椅子用的不是橡胶木 。 ”
记 者:“那你用的是橡胶木吗?”
陈老板:“是的 , 我也支持创优产去做材质检测的 , 但他们又不做 , 第二天又换一个理由来退货 , 说椅子质量不行 。 ”
记 者:“那哪里不行呢?”
陈老板:“没有说 , 他们自己都说不出来 , 很显然就是随口一说的 , 连个说法都没有认真编好再说 。 ”
陈老说他们这伙人都拿不出正当的退货理由 , 但是这必毕竟是达10万元的定制产品呀 , 退回来是没办法再二次销售的 , 自己将会损失惨重 , 所以能友好协商解决是最好的 , 牵扯太多对自己也很不利 , 毕竟公司还要营业的 。
于是陈老板当着记者的面先联系上了安徽的买家 , 当陈老板再次与买家确认椅子到底什么问题要退货 , 买家又说:“材质不符嘛 。 ”
前一天还说着是“质量问题”嘛 , 今天又变成材质不符了 , 陈老板当场说:“你说的每一句话 , 现场记都都在听着 , 他们在采访 , 你们要对自己说的话负责的 , 你说材质不符 , 那行 , 我支持你去做材质检测 。 ”
对方听有记者在一旁 , 停顿了一会没说话 , 陈老板直接了当地把话挑明:“你们是故意弄我呢?还是怎么样呢?”
买家马上回复:“没有想故意弄你 , 哪有想故意弄你 , 这怎么可能呢?”
买家也就是不承认自己是职业打假人 , 但是还在硬撑着他们提出的说不通的退货理由 。
陈老板又联系上了宁波的买家 , 宁波买家也声称“材质不符” , 他们又都统一回到了“材质不符”这个问题上 。
这时陈老板把自己质疑这四个人的身份向说了出来 , 想通过对方的反应来判断自己的猜测:“你们四个人肯定是一个人呀!”
对方却立马回复:“我们不是同一个人呀!”(这句话的反应 , 很显然就是承认是同一个人或者同一伙人了嘛 , 要不是同一个人 , “我们”这词从何而来呢?)
陈老板:“我知道你们不是同一个人 , 你们是同一个团伙呀 , 我也问过了 , 淘宝上就是存在这种专门打假的 。 ”
这时对方可以说是默认了自己是“职业打假人”了 , 对方直接问陈老板 , 想怎么处理此事 , 陈老板直接说 , 可以给他们适当补偿 , 对方问陈老板能出多少钱 , 陈老板要对方开个价 , 对方却说商量一下 , 然后等了一个下午都没见回复了 。
陈老板也不再理会这些买家了 , 他向记者表示自己决定让淘宝介入处理 , 该做材质检测就检测 , 该提供资料证明就提供证明 , 反正自己的确实是100%真材实料 , 根本就不怕这个问题 , 只是得折腾一段时间了 , 因为这操作起来也是要耗时耗力的 , 会影响店铺的正常经营 。
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