怎么退款自动续费的app订阅,自动续费vip扣费之后能退钱吗 _手机钓鱼软件为什么会扣钱

小重讯随着互联网融入大众生活，内容消费、服务付费逐渐成为网民们的消费习惯，这是中国消费市场的进步，也是众多互联网厂商之幸。不过，人民日报日前发表评论文章却指出，部分App以“免费开通会员”“一分钱体验7天会员”等为噱头，吸引用户开通会员后，却在退订续费服务上设置诸多障碍，让消费者退订如入迷宫。“续费静悄悄，退订跑断腿” ，如此套路用户，有违诚实信用和公平原则，侵害了消费者的知情权和选择权。
一石激起千层浪，评论文章激起广大用户纷纷在网络社区、媒体上吐槽自己遭遇的“被自动续费”经历，反映这一现象在消费互联网中并非罕见。

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“续费静悄悄，退订跑断腿”
人民日报日前的评论指出，部分App在诱导用户开通会员后，却在退订续费服务上设置诸多障碍的行为“既不光彩、也难长久”，撕下了这类App所谓“方便用户”的画皮，许多网民、用户都对此深有同感，不少人更说自己深受其害。
据采访人员粗略的统计调查发现，用户们投诉“被自动续费”最多的App，集中出现在视频、音乐、知识、社交等内容消费领域，而常见的“钓鱼收费”套路有“优惠显眼续费不明”、“自动续费不选不行”、“小字条款暗藏玄机”等，让用户实在防不胜防，不但白白浪费金钱还一肚子气。
小字条款暗藏玄机湖北吴先生为找工作下载了职场社区平台脉脉，并被上面“首充会员仅0.1元”的页面吸引，他就付费0.1元开通了会员。4个月后，吴先生发现自己被该软件扣除了272元。他重新打开页面后才发现，开通按钮上方有一行含有“7天试用，到期68元/月续费”的小字。
自动续费不选不行北京市民T先生平时喜欢上网追剧放松身心，曾经在多个视频类App上购买过会员。他发现，会员包月比单月购买更便宜，如爱奇艺的单月订阅是25元/月，连续包月是19元/月。
为了省钱，他一般选择开通会员包月服务套餐，不料却掉入了自动续费的陷阱：订阅连续包月服务时平台会强制要求用户勾选相关服务协议，否则不能购买。而自动续费服务条款中规定，如果用户开通了自动续费服务，且在订阅期内未主动明确取消，下个月就会自动扣费。“买了会员后一不小心就忘了，直到下次被自动续费才想起来。有时忙起来又顾不上处理，就这样循环往复，一直续费。”
优惠显眼续费不明辽宁营口市民刘文曾用过一款图片处理类App，只有开通会员后才能使用，但有3天免费试用期。为了处理工作，刘文没来得及细看便购买了3天试用的套餐。几天后，用户接到了一条扣费20元的通知。
仔细一看这款App的免费试用说明规则，原来是“首次订购套餐可享受3天免费试用，试用到期前24小时自动续费，可随时取消”，即用户在两天之内不取消订阅，即默认自动续费。“这难道不是打着免费试用的旗号给消费者挖坑吗？”
采访人员调查发现，美图秀秀、PicsArt美易、轻颜相机等多款图片处理App，视频处理应用爱剪辑、工具软件名片全能王等，都曾被用户投诉过同类问题。
开通容易取消超难“进坑”容易“出坑”难，这些有“钓鱼扣费”嫌疑的App，往往会在退订续费服务设置诸多障碍，目的正是为了让用户怕难怕烦而任由其继续付费。
在这方面，苹果手机平台被用户诟病更多一些。如支付方式不同，取消订阅的窗口和方式也不同。在应用商城购买的，需要在苹果账户内取消，通过其他平台支付的需要在相应平台内取消。不仅如此，取消订阅的链接也隐藏得特别深，层层操作后才能最终取消。