有多少人会买情趣用品「虽然卖了1个亿网易还是发现卖情趣用品没那么容易」( 三 ) _为什么淘宝上买不到AV

赵勇：对，我们没想到他们回答内容这么真实。
36氪：你们会根据评价内容改进产品吗？比如很多人会提到对飞机杯的尺寸不满意。
赵勇：相当会。我会经常去看用户的评论，有的时候我看见用户在下面问一个什么东西，我都很着急，直接就在下面回复了，就说你该买哪一款或者是你该怎么用。
最开始春风的用户还没有机会用的时候，我们更多的是内部的员工来体验和反?。菟堑姆蠢±醋龅髡?。比如说春风003的安全套，其实原本做的外包装不是这种样子，设计师追求的是比较素雅的路线，但是当时多设计了两个版本，有一个就像现在一样金光灿灿的，结果拿到我们内部去问，大家都喜欢这个类似土豪金的概念，所以最终选择了金光灿灿的效果。
现在春风已经开始建立自己的社群了。我们希望我们有一个忠实的粉丝群体来做我们的体验官或者是产品的测试官，由他们来对我们的商品进行纠正和优化。

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春风花了不少市场预算在各种快闪店和快闪活动上
36氪：你所说的社群是有一个论坛，还是微信群的形式存在？
赵勇：目前是以群的形式存在，只有一两百个人。这个是Q4才开始启动的一个项目，整体还比较原始，我们也在规划。
36氪：就像看电影一样，情趣用品也会因人而异，众口难调，我看有很多人留言99元的那款飞机杯太软，或者干脆说型号不对。你们会因为这种抱怨多推出一个size吗？
赵勇：如果反馈的用户很多的话，我们会对功能或者用户反馈的某个点做一个深入的研究。但是如果这个用户反馈的东西确实影响体验或者很致命的，我们会把商品下架，重新做迭代开发，相当于召回，幸运的是我们现在还没遇到这种情况。
柔软的命名36氪：小白兔、小辣椒、在云端、欢舞、浪巅，春风的名字都挺有意思的。你目前最得意的一款产品名字是什么？
赵勇：我个人自己最喜欢，应该是996的延时安全套。
36氪：这名字很互联网公司。你一直在说的一个故事是希望网易春风成为中国的杜蕾斯。但跟杜蕾斯比的话，不得不说春风的影响力还差得非常多对吗？
赵勇：是。有一点是确认的，杜蕾斯毕竟是杜蕾斯，春风不会做成第二个杜蕾斯。所以营销方式和品牌上肯定跟杜蕾斯不一样，但是我们是希望在品牌的高度上，能够成为中国的杜蕾斯，让大家觉得一提起中国的成人行业，就想得到一个很知名的名字叫网易春风。
36氪：品牌获得知名度的前提是产品设计要够好。春风的工业设计是哪些人在做？
赵勇：我们的设计分成三大类，春风内部有一个设计团队，自己产出一些设计。其次我们在国内会跟顶尖的一些工业设计公司合作，跟日本十几个设计师也在合作，未来会打一些日本设计的概念。
日本人在交互上可能会有他们自己的理解，比我们中国的设计师更关注交互，但是中国的设计师可能在文化传承上可能做得会更好。
36氪：说起日本设计，我记得当初对于春风的某一款产品到底是不是抄袭日本，网上有过一些讨论。我看过了几张对比图，色调和外观上是一些相似之处。
赵勇：是这样，整个情趣行业的商品其实从手感上分成柔软和非柔软两种。当时我们内部确定的结果就是选择做柔软材质。我们发觉整个行业只有一家品牌是柔软的，其他都是很硬的硅胶。第二，当时有几种充电模式，无线充电、磁吸充电、插针充电。插针充电不是太原始，无线充电我们当时还有一项技术，全包胶的双层硅胶技术在生产供应链上花了两个月时间都没有解决，最后我们采用供应商的建议，用磁吸充电。磁吸充电和柔软材质这两大特点刚好跟市场上的另外一款竞争对手是一样的。