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左侧为之前用户需求调研的需求优先级 , 右侧为作者提出意见 , 根据左边需求优先级进行的优化比对得出的优化优先级 。建议阿里拍卖可以从高到低依次优化 。
八、交易链路优化建议由于拍卖行业的特殊原因,并不是一锤子买卖 , 所以需要综合考虑很多因素 , 在此,作者觉得可以在交易链路方面进行略加改善 。
对于房产车产建议参考如下流程 , 阿里拍卖平台充当委托人,涉及到大资产类型的,可以派专人上门拜访 , 进行大资产拍卖的落实 。

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拍卖前期允许前三位价高者同时参选,然后通过现场看物以后,如果觉得与实物不符,可以由第二位拍卖价高者获得,依次看实物,最后实现拍卖完成 。
由于房产、车产等属于大资产,所以拍卖流程相对繁琐 , 因此要做好线上与线下的步骤同步,保证资料的合法性 。所以建议在房产车产等参拍成功了,加入信息完善的功能点 , 以便更好地甄别信息,省去因资料不合法而导致的交易失败 。
九、总结总体来说 , 在拍卖行业当中,这三家在自己擅长的领域是各有千秋,同时又有多相似之处 。
三家都是主做拍卖,提升用户对于拍卖APP的使用频率,将传统拍卖模式与互联网相结合,实现“拍卖互联”的局面 。同时,阿里拍卖依靠淘宝所获取的用户市场是非常大的,其可以说远超过京东与微拍堂 。
用户体验方面,功能设计都有很多很多相似之处 。但是阿里拍卖更偏向于大资产品类,在“我的”页面加入住房、汽车、大额支付等业务;京东主要偏向于电子产品 。
由上述调研可知,电子产品更受年轻人喜爱,因此这一方面 , 京东拍拍做的更好 。微拍堂由于自己专门的领域,因此不做赘述 。
页面优化方面,作者对需求优先级进行了整理,优先满足用户对于拍卖的痛点,解决大部分用户的诉求 。除了“我的”页面可以进行优化以外 , 也可以在用户界面加入“拍卖成功滚动条” 。同时在浏览商品页-商品右下角可以加入“围观人数”、“成交记录”,具体可参考电脑版淘宝,可以看到商家对于拍卖的钟爱度 。
交易链路方面,小型拍卖的线路已基本成熟,但是关于大资产业务的拍卖,阿里拍卖需要更多的深耕此方面,立志于让用户相信,并乐意进行线上拍卖 。
在拍卖行业,很多企业开始将线上线下结合在一起,但是其他行业不同的是,拍卖行业更负责 。更有意思,也更符合大资产的交易趋势 。因此,谁能在拍卖方面深得民心,谁就把握了线上拍卖这个市场 。
本文由 @Phospherus 原创发布于人人都是产品经理,未经作者许可,禁止转载 。
题图来自Unsplash,基于CC0协议

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阿里平台网络司法拍卖目前存在什么问题?应该怎么改进网络拍卖提高了拍品的展现,可以促进标的物价格最大化,保护了当事复人的利益,达到交易价格的最大化 , 通过网络扩大宣传,同是也提高了竞争力度 。也为大众提供了 , 获取竞拍的渠道 , 毕竟传统的拍卖行的信息传播能力是有限的 。
互联网拍卖相对于普通拍卖的优势在于没有地域的限制制,方便实时,传播迅速,公开透明等特点百,网络拍卖有效的提高了流通,提高了拍卖效率 。
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