顾月发现自己被骗,机构又不退钱,她开始在网上大量发帖投诉,她重新看了一遍合同,发现合同对情感机构“老师”的责任要求模棱两可,“合理合法运用情感咨询的理论与技术,适时调整咨询方式和策略” 。学员则不能提出过分要求,完成家庭作业 。“合同只是机构用来给学员增加信任用的,当出现问题的时候,合同上的条条款款都会对学员不利 。” 一位情感咨询机构从业人员说 。
上海公安局金山分局姚警官介绍说 , 他们最开始接到一个报案称 , 自己为了挽回与女友的感情而被一家情感咨询机构诈骗3.4万元,他一开始是被“一对一私人订制,百分百挽回爱情”的广告所吸引 , 缴纳第一轮咨询费后机构“老师”又说其前女友已有新男友,需要进一步交钱请老师介入工作指导,但直到分手半年后他与前女友都没任何进展,机构回复都是敷衍 。报警后,警方去核实了情况才发现前女友早已结婚,也从未收到过任何来自情感挽回机构的电话 。
这位报案人与高浩正、顾月报名的机构其实是同一家,只是名称不同,一个是“拾花教育咨询” , 一个是“柏舟教育” 。和他们一样的受害者还有500多人 , 可能又分属其他不同名字的机构,“甘沐”、“栖木”、“朝花夕拾”、“盛和”……
为什么报名的公司是“柏舟教育” , 转账的户名却是“盛和教育”?高浩正转账时有过疑惑 , 机构的“老师”解释说是因为那边的账号有太多人付款,现在被限制了,他反而觉得机构生意很好 , 就继续交钱了 。
据天眼查数据显示,采访人员发现与“柏舟教育”法人有关的“教育咨询”公司有三四家,而与他一起的投资人也涉及三四家,再用电话号码查看 , 发现共用一个电话的就多达10家公司 。从这10家公司的经营状况来看 , 全都是2018年之后注册,有一半以上在2020年左右注销,或者更换名字重新营业 。
这10家公司的法人在2018年之前大多都经营着与咨询毫不相关的行业:建材、餐饮、生物科技、平面设计,看起来毫不相关的人突然在一个时间段里都转行做了“教育咨询”公司,有的还是直接把原公司改名了 。
对于这种不断改名、注销、注册新公司的行为 , 姚警官说现在许多情感诈骗机构就是这样继续做下去的 。有些公司因为接到过投诉,还涉及几次法律纠纷 , 之后就改头换面重新开张 。
失败退费20%
让消费者安心的是 , 一些机构与消费者的合同还会承诺,如果在合同期内,感情并没有成功挽回,可以退20%的费用 。但高浩正和姜涤都这样表示,“当时交钱的感受是宁愿不要退钱 。”
姜涤在第一次被骗后,仍不断寻找新的机构 。她在网上看到一篇帖子,“挽回机构大部分都是骗子,但确实有好的,并且真的有用,但一定要花大量的时间自己去找 。”她回忆发帖人还分享了自己的成功经历,她决定继续找找看 。
这一次她机灵了许多,找到机构就先查工商信息、了解机构的收费明细、确保是否有后续缴费,看清销售与“老师”的话术是为了诱骗交钱,还是真心在帮你分析 。她强调,最重要的是合同 , “即便前期被说得多么天花乱坠 , 但一定要把合同仔细看一遍 , 不然之后就是被牵着鼻子走 。”
有人问她 , “需要看相关证书和营业执照吗?”姜涤也说不清这个问题 。在2017年 , 人力资源与社会保障部的职业资格目录中没有了“心理咨询师”,其职业资格考试在全国已经取消 。
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