公共法律服务平台建设 公共法律服务平台建设经验交流( 二 )


15、利用互联网覆盖广泛的特点,加强法律服务信息化建设,推进法律服务在线咨询网上化解矛盾***等信息平台建设,使群众享受到及时便利专业优质的法律服务2整合资源,建立快捷高效功能完善的运行机制覆盖城乡的公共法律服务体系 。
16、”法律援助热线是24小时开通的,拨打热线免话费白天专人值守,听取市民诉求,解答相关咨询,确认是否需要法律援助夜晚自动接听,将相关诉求记录在案 。