问wèn题导致；
二、如电脑配置比较jiào低或系统处理能力弱等电脑原yuán因yīn；
三、病毒dú或者zhě木马等原yuán因yīn造成上网速度慢màn，建议您下载病毒dú防护软件 。进行全盘扫码杀毒dú；
四、使用路由器qì共享上网导致网速慢màn；
五、Modem设备出现工作不稳定，您可更换Modem设备后测试；
六、线路原yuán因yīn（如线路长、线路噪声较jiào大、入户线质量不好、用户端线路改动dòng等） 。
如非上述情况，可联系当地人工客服，反馈情况 。
网速慢màn怎么回事?导致网速很慢màn的原yuán因yīn有yǒu：网络luò较小带宽、DNS解析速度太慢màn、硬件配置落后、服务wù器qì软件落后、页面内容过大 。
一、网络luò较小带宽
这是较主要的因yīn素，也就是网友经常说的宽带不够 。同样yàng的网站，如果宽带高，访问wèn速度就会huì明显变快 。网络luò的带宽包bāo含网站地点服务wù器qì带宽和用户端带宽两个方面，对接点指的是出口端与进口端，如电信对网通的对接点 。
二、DNS解析速度
DNS解析是从域名到IP的解析 。DNS解析包bāo括往复解析的次数及每次解析所花费的时shí间，它们两者zhě的积即是DNS解析所耗费的总时shí间 。许多人无视了leDNS解析的因yīn素，其实它对网站解析速度也是十分重要的，DNS解析的速度慢màn，就会huì导致网速变慢màn 。
三、服务wù器qì及客户端硬件配置
相同的网络luò环境下，双核的服务wù器

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