淘宝运营总结怎么写( 五 )


2、活动的收集:多参考其它产品 , 看看其它产品做了什么活动并做收集 , 以便以后在做具体方案时 , 能够做参考 3、活动方案制定:具体执行方案的文档内容包括主题 , 内容 , 时间地点 , 目的 , 奖项设置 , 说明 , 活动投入预算等 4、活动总结:对结束的活动进行总结 , 输出总结报告 , 包括主题 , 时间地点 , 目的 , 实现效果 , 活动的优缺点 , 实际的预算 六、营销计划 产品在推广过程中需要对外营销 , 提高产品的品牌形象 , 以下说明几点: 1、广告合作 2、渠道合作 3、病毒营销 4、事件营销 对于营销做的不是很多 , 只大概的说明几点 , 希望与有经验的高手一起学习探讨. 七、产品分析 分析同类产品是所有运营人员也需要做的 从产品角度:主要借鉴其它产品的优势和弥补我们产品的不足 , 多看多用能够给我们带来更多的灵感 , 也更能给产品提出好的建议 从运营角度:在使用其它产品的同时 , 多多思考其它网站的运营思路和盈利模式 , 通过怎样的运营策略运用到自己的产品中 。产品分析的要点:产品的内容 , 用户群 , 产品风格 , 发展方向 , 流量 , 盈利模式等 。
八、运营总结 运营人员在做一段时间后 , 都会有一些运营的心得体会 , 感受等 , 可以将自己的想法记录下来 , 这也是一个成长的经历 , 如果能够发表到网站上与大家一起分享 , 交流 , 学习 , 与同行业的人沟通的越多 , 才能跑的更快 , 更远! 。
7.淘宝运营是什么的,怎么做运营网站是需要策略的 , 一个好的网站一般得从以下八个方面去运营 。
一、内容建设 一个成功的网站核心是什么?那就是内容 , 如何去建设呢 , 下面介绍几点: 1、提供内容 内容是围绕用户的需求创建的 , 通过数据分析 , 市场调研来分析用户的行为 , 确定用户的需求.给用户提供有用的内容 , 这是主要的方向. 2、激励用户贡献内容 内容的建设起初是运营人员去创建内容 , 吸引用户 , 当网站有一定人气后 , 一定要做的是内容的日常维护和管理 , 主要通过运营策略去刺激用户不断地创造更 多的内容 , 通过不断循环 , 带来新用户 , 产生更多内容 。3、挖掘忠实用户: 产品发展成熟后 , 可实行管理制度 , 主要是交流社区这一块 , 让忠实的用户去管理和交流 , 引导用户去维护 , 让内容和讨论都有针对性.给你推荐个每天分享运营干货的群前三位一七四 , 中间三五九 , 最后370 , 我也每天都听课 。
二、用户维护 用户维护是管理产品与用户群之间的关系 , 以社区类网站说明以下几点: 1、建立和完善帮助系统 , 发布友好的产品公告 2、及时解决用户的反馈的问题 , 为他们提供更好的服务(客服) 3、主动邀请用户来体验和尝试新产品 , 让用户参与到我们网站中来 4、对虚拟系统和等级系统进行合理的设置 , 并在运营中对其进行优化改进 5、在社区交友中 , 会存在一些用户之间的情绪问题 , 要调节用户之间的矛盾 , 争议并能调和氛围 6、社区管理员在用户群中会有一定的权威性 , 一定要树立一个好的形象 , 让用户建立对网站的信任度很重要 , 这样不仅能提高用户的忠诚度 , 而且能提高产品的品牌形象 , 为口碑营销打下好的基础 。三、产品需求 产品虽然是产品人员的工作 , 但是在运营过程中 , 运营人员与用户接触的最多 , 这样更能理解用户的需求 , 不断给产品提出建议 , 也是运营人员要做的事情 , 产品和运营人员共同策划出的产品 , 才能更好的满足用户的需求 。