“陪诊师”职业也亟需规范
不过 ， 由于目前陪诊机构的服务流程、内容等并未进行统一规范 ， 存在从业人员的专业素质良莠不齐 。 有的老人找的陪诊师在服务期间玩手机 ， 还跑错科室 ， 陪诊服务结束后还说超时要加钱；有的陪诊师同时约了两位病人 ， 就诊期间一会儿就不见人影了 。
目前“陪诊师”还处于“无序”发展状态 。 “陪诊师”的专业规范、收费标准尚未出现统一要求 ， 上岗门槛较低 ， 服务和质量也得不到保障 。 而就实际来看 ， 专业的“陪诊师”须具备一定的医疗等专业素养 ， 同时要有一定的医疗资源等 ， 这样才能提供更好的服务 。
如果遇到病患突发意外怎么办？发生违约或侵权情况时 ， 双方责任又该如何界定？这些问题也亟需规范 。 如果不尽早规范 ， 很容易出现异化、变味 ， 比如有些陪诊师沦为新“黄牛” ， 为一己之私而误导甚至欺骗患者 ， 最后坏了名声、毁了行业 。
上海师范大学社会保障与社会政策研究中心教授郝勇表示 ， 要让“陪诊师”这一新兴职业行稳致远 ， 相关职能部门应适时将其纳入新职业分类 ， 完善行业规范和标准 ， 包括设置准入门槛、持证上岗、规范收费标准、建立备案登记制度等 ， 并予以严格管理 。 只有更规范 ， 才能促进行业更有序、更健康 。
此外 ， 郝勇建议“陪诊师”还需通过丰富医学素养、加强医疗知识学习 ， 不断提升陪诊服务质量 ， 做到根据患者病情及时引导和帮助患者“精准诊疗” ， 从而让“陪诊师”成为“多赢”的诊疗服务新职业 。
来源：新闻晨报

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