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【物业客服管理方案 物业客服管理方案及措施】4、2承接项目时，对住宅小区共用部位共用设施设备进行认真查验，验收手续齐全3管理人员专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书4有完善的物业管理方案，质量管理财务管理档案管理等制度；物业客服周工作计划三 一全面实施规范化管理 在原有基础上修定各部门工作手册，规范工作流程，按工作制度严格执行，加大制度的执行力度，让管理工作有据可依并规范管理，健全各式档案，将以规范表格记录为工作重点，做到全面详实有据可；物业公司客服部岗位职责 篇9 岗位职责 1领导监察审查评估及修订物业管理的职能及工作的能力 2执行政府各项法规法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系 3制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质；1销售现场场强化客户对物业感受，如雅居乐物业小故事雅居乐物业DV的宣传 2销售现场场物业服务人员配置专业素养高的人员，使顾客感受到安心贴心的服务，同时加强案场服务人员培训资源的投入 3在业主的入伙现场DV播放物业人员开荒 。
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