外贸业务员个工作内容是什么?外贸业务员的工作内容主要有:
1、业务人员在国外采购商的询价,做出产品报价前 , 应了解客户基本信息,包括是否终端客户、年采购能力、消费区域,以及产品的用途、规格及质量要求,公司是否能够生产等 。对于外商的邮件、传真及时答复 。
2、对于外商的产品报价,原则上按照公司财务部门经核算后的价格表(外销)执行;公司财务部门根据市场状况及生产成本 , 定期进行核算 , 对产品价格进行调整 。对于定单数量较大,外商所能接受的价格低于公司公布的价格的,业务人员应先上报部门经理批准实施;部门经理不能批复的,报总经理批准后实施 。
3、对于外商的寄样要求 , 原则上要求到付;对于样品数额较大,原则上对方承担成本费用 。在正式定单后,可以扣除成本及寄样费用 。特殊情况,如关系比较好的老客户 , 方可以预付并免收样品 , 报部门经理批准后执行 。费用较大的,可报总经理批准后执行 。对于外商需要打样的 , 业务人员应和生产部门协调,确保样品的质量及规格符合要求;样品需要部门经理审核后寄出;外商对于产品有包装或唛头要求的,正式包装或印刷前需经外商确认 。
4、付款方式上,原则上考虑前TT全部或部分作为定金,剩余见提单传真件付款 , 及全部短期信用证 。收汇银行和业务员负责对信用证做形式和内容的检查 , 发现差异的 , 应及时通知外商修改 。信用证审查无误后,报部门经理复核 。原则上,公司在收到外商的全部货款、部分定金及信用证经复核无误后,开始安排生产计划,组织货源 , 进行生产 。
5、在定单生产阶段,业务人员应到生产车间会同生产主管对产品生产进行监督、检查,发现问题及时解决;或由部门经理协调解决,或部门经理上报总经理解决 。严格把握产品的规格、质量、包装、生产时间符合同外商的约定 。需要委托中介机构进行报关、商品法定检验、保险的,业务人员应及时准备相关资料交中介机构办理;办理过程中 , 业务人员可以协助 。
6、收汇方式为信用证的,业务人员必须细心操作,谨慎处理,注意单证的一致性 , 做到安全收汇 。全部收汇后,业务人员请对相关资料进行整理,将相关单据较财务部门及时外汇局、税务局办理核销、退税 。并注意对外商的售后服务,进行跟踪,以建立长期的可信赖合作伙伴关系 。

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目前市场上对外贸人才的要求越来越高 , 要入此行,不仅要掌握最新的专业知识,有一定年限的实务操作经验,同时还须持有国家颁发的资格证书 。外贸业务员的专业知识要求:外贸业务员除了要掌握好英语和计算机基本知识之外,还应熟悉和掌握商品基础知识、外贸业务知识、生产管理知识、国际营销知识、国际金融知识、外贸法规政策、国际贸易惯例、国际经贸地理、外贸业务礼仪等专业知识 。
根据《中华人民共和国行政许可法》的有关规定及国家商务部《十一五人才强商规划》的指示精神,从 2006年起商务部中国国际贸易学会在全国范围内组织开展“外贸业务员”的培训和考核认证工作 , 旨在通过培训使大多数的外贸业务从业人员取得上岗资格证书 , 并逐步在全国范围内推行持证上岗制度,从根本上促进整个国际商务领域的健康发展 。
参考资料:百度百科--外贸业务员外贸业务员工作内容是什么?开发客户、维护客户、业务跟进、执行日常工作这些都是最基本的 。
外贸业务员工作职责一、业务人员在国外采购商的询价,做出产品报价前,应了解客户基本信息,包括是否终端客户、年采购能力、消费区域 , 以及产品的用途、规格及质量要求 , 我公司是否能够生产等 。这项工作,随着外贸管理软件的研发应用,信息化工具的不断完善,已经能够自动化统计显示 。外贸管理软件中,都具备这样的功能 。
二、对于外商的邮件、传真,原则上在24小时内答复;特殊情况需要延期的,应及时向外商解释及大概需要的时间 。外贸业务员工作繁杂,询盘邮件众多,难免有遗忘的时候 。但是随着外贸管理软件功能不断完善,系统能自动提醒业务人员:哪些邮件未回复?哪些邮件已经多时未跟踪?这很好地起到了一个提示的作用 。
三、对于外商的产品报价,原则上按照公司财务部门经核算后的价格表(外销)执行;公司财务部门根据市场状况及生产成本 , 定期进行核算,对产品价格进行调整 。
四、对于定单数量较大,外商所能接受的价格低于我公司公布的价格的,业务人员应先上报部门经理批准实施;部门经理不能批复的,报总经理批准后实施 。
五、对于C&F及CIF报价,需要我方办理运输、保险的或需要进行法定检验的等事项,业务人员应事先联系相关中介机构进行确定,选择中介机构应考虑业务熟练、服务效率高及收费合理 。
六、对于外商的寄样要求,原则上要求到付;对于样品数额较大,原则上对方承担成本费用 。在正式定单后,可以扣除成本及寄样费用 。特殊情况,如关系比较好的老客户,我方可以预付并免收样品,报部门经理批准后执行 。费用较大的,可报总经理批准后执行 。
七、对于外商需要打样的,业务人员应和生产部门协调,确保样品的质量及规格符合要求;样品需要部门经理审核后寄出;外商对于产品有包装或唛头要求的,正式包装或印刷前需经外商确认 。
八、付款方式上,原则上考虑前TT全部或部分作为定金,剩余见提单传真件付款,及全部短期信用证 。收汇银行和业务员负责对信用证做形式和内容的检查,发现差异的,应及时通知外商修改 。信用证审查无误后,报部门经理复核 。
九、原则上,公司在收到外商的全部货款、部分定金及信用证经复核无误后,开始安排生产计划,组织货源,进行生产 。
十、在定单生产阶段 , 业务人员应到生产车间会同生产主管对产品生产进行监督、检查 , 发现问题及时解决;或由部门经理协调解决 , 或部门经理上报总经理解决 。严格把握产品的规格、质量、包装、生产时间符合同外商的约定 。
十一、对于C&F、CIF价格条款的 , 业务人员应在生产结束前一周 , 安排好货代,确定定舱事宜;一般在船期前二日,安排装柜、运输 。
十二、需要委托中介机构进行报关、商品法定检验、保险的,业务人员应及时准备相关资料交中介机构办理;办理过程中,业务人员可以协助 。
十三、收汇方式为信用证的,业务人员必须细心操作,谨慎处理,注意单证的一致性,做到安全收汇 。
十四、 全部收汇后 , 业务人员请对相关资料进行整理 , 将相关单据较财务部门及时外汇局、税务局办理核销、退税 。并注意对外商的售后服务,进行跟踪,以建立长期的可信赖合作伙伴关系 。

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外贸业务员是从事对外贸易业务的销售人员 。外贸业务员考试是我国商务行业继国际商务从业资格(外销员)、国际货运代理、国际商务单证员、外贸跟单员职业资格培训考试后第五个岗位的培训与认证考试 。外贸业务员是负责进口、出口合同签订和履行的工作人员 。
参考资料:外贸业务员 百度百科外贸业务员的工作流程都有哪些?1.客户 询盘 :一般在客户下perchase Order之前,都会有相关的Order Inquiry给业务部,做一些细节上的了解 。
2.报价:业务部及时回复客人查询,确定货物品名 , 型号,生产厂家,数量,交货期 , 付款方式 , 包装规格及柜型等 , peroforma Invoice 给客户做正式报价 。
3.得到订单:经过洽谈 , 收到客户正式的订单perchase Order 。
4.下生产订单:得到客人的订单确认后,给工厂下订单,安排生产计划 。
5.业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表 。按“出口合同审核表”的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明 。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同 。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行 。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行 。合同审批之后 , 制成销售订单,交给部门进程员跟进 。
6.下达生产通知:业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知, 通知工厂按时生产:
6.1:如果是L/C付款的客户,通常是在交货期前1个月确认L/C已经收到,收到L/C后应业务员和 单证 员分别审查 信用证 ,检查是否存在错误,交货期能否保障,及其他可能的问题,如有问题应立即请客人改证 。
6.2:如果是T/T付款的客户,要确认定金已经到账 。
6.3:如果是放帐客户 , 或通过银行D/A等方式收汇等,需经理确认 。
7. 验货:
7.1:在交货期前一周,要通知公司验货员验货 。
7.2:如果客人要自己或指定验货人员来验货的,要在交货期一周前,约客户查货并将查货日期告知计划部 。
7.3:如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的,要在交货期两周前与验货公司联系,预约验货时间 , 确保在交货期前安排好时间 。确定后将验货时间通知工厂 。
8.制备基本文件 。工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件(应由业务 跟单员 制作,交给 单证 员) 。
9.商检:如果是国家法定商检产品,在给工厂下订单时要说明商检要求,并提供出口合同,发票等商检所需资料 。而且要告诉工厂将来产品的出口口岸,便于工厂办理商检 。应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条 。
10. 租船订仓:
10.1.如果跟客人签定的合同是 FOB CHINA条款,通常客人会指定运输代理公司或船公司 。应尽早与货代联系 , 告知发货意向,了解将要安排的出口口岸,船期等情况,Q确认工厂的交货能否早于开船期至少一周以前,以及船期能否达到客人要求的交货期 。应在交货期两周之前向货运公司发出书面定仓通知(ING ORDER),通常在开船一周前可拿到定仓纸 。
10.2.如果是由卖方支付运费,应尽早向货运公司或船公司咨询船期,运价,开船口岸等 。经比较 , 选择价格优惠,信誉好,船期合适的船公司,并告诉业务员通告给客人 。如客人不同意时要另选客人认可的船公司 。开船前两周书面定仓,程序同上 。
10.3.如果货物不够一个小柜,需走散货时 , 向货代公司定散货仓位 。拿到入仓纸时,还要了解截关时间,入仓报关要求,等内容 。
10.4.向运输公司定仓时,一定要传真书面定仓纸,注明所定船期 , 柜型及数量,目的港等内容,以避免差错 。
11. 安排拖柜:
11.1.货物做好并验货通过后 , 委托拖车公司提柜,装柜 。拖车公司应选择安全可靠,价格合理的公司签定协议长期合作,以确保安全及准时 。要给拖车公司传真以下资料:定仓确认书/放柜纸 , 船公司,定仓号,拖柜委托书 , 注明装柜时间 , 柜型及数量,装柜地址 , 报关行,及装船口岸等 。如果有验货公司看装柜,要专门声明,不能晚到 。并要求回传一份上柜资料,列明柜号、车牌号、司机及联系电话等
11.2.传真一份装车资料给工厂,列明上柜时间、柜型、订仓号、订单号、车牌号以及司机联系电话 。
11.3.要求工厂在货柜离开工厂后尽快传真一份装货通知给业务部,列明货柜离厂时间、实际装货数量等,并记装箱号码和封条号码作为提单的资料 。要求工厂装柜后一定要记住上封条 。
12.委托报关:在拖柜同时将报关所需资料交给合作报关行,委托出口报关及做商检通关换单 。通常要给报关留出两天时间(船截关前) 。委托报关时,应提供一份装柜资料,内容包括所装货物及数量,口岸,船公司,定仓号,柜号,船开截关时间,拖车公司,柜型及数量,本公司的联系人和电话等 。
13. 获得运输文件:
13.1. 最迟在开船后两天内,要将提单补料内容传真给船运公司或货运代理 。补料要按找L/C或客人的要求来做,并给出正确的货物数量,以及一些特殊要求等,包括要求船公司随同提单出的船证明等 。
13.2. 督促船公司尽快出提单样板及运费帐单 。仔细核对样本无误后,向船公司书面确认提单内容 。如果提单需客人确认的,要先传真提单样板给客人,得到确认后再要求船公司出正本 。
13.3. 及时支付运杂费,付款后通知船公司及时取得提单等运输文件 。支付运费应做登记 。
14. 准备其他文件
14.1.商业发票:L/C 要求提供的文件中,对商业发票要求最严格 。发票的日期要确定在开证日之后,交货期之前 。发票中的货物描述要与L/C上的完全相同,小写和大写金额都要正确无误 。L/C上对发票的条款应显示出来,要显示唛头 。如果发票需办理对方大使馆认证,一般要提前20天办理 。
14.2.FORMA原产地证书:FORM A 原产地证要在发货之前到检验检疫局申办 。需注意的是运输日期要在L/C 的交货期和开船日之前,在发票日期之后 。未能在发货之前办理的,要办理后发证书 , 需提供 报关单 , 提单等文件 。经香港转运的货物 , FORM A证书通常要到香港的中国商检公司办理加签 , 证明未在港对货物进行再加工 。
14.3.一般原产地证:一般原产地证可在中国贸易促进会办理 , 要求低一些 。可在发货之后不太长的时间内补办 。如果原产地证书要办理大使馆加签,也和发票一样要提前20天办理 。
14.4.装运通知:一般是要求在开船后几天之内,要通知客人发货的细节,包括船名,航班次,开船日,预计抵港日,货物及数量 , 金额 , 包装件数,唛头,目的港代理人等 。有时L/C要求提供发送证明,如传真报告书,发函底单等,注意按客人要求的时间内办理 。
14.5.装箱单:装箱单应清楚地表明货物装箱情况 。要显示每箱内装的数量,每箱的毛重 , 净重 , 外箱尺寸 。按外箱尺寸计算出来的总体积要与标明的总体积相符 。要显示唛头和箱号 , 以便于客人查找 。装箱单的重量 , 体积要于提单相符 。
15.交单:
15.1.采用L/C收汇的 , 应在规定的交单时间内,备齐全部 单证,并严格审单,确保没有错误 , 才交银行议付 。
15.2.采用T/T收汇的,在取得提单后马上传真提单给客人付款,确认受到余款后再将提单正本及其他文件寄给客人 。
15.3.如果T/T收汇的 , 要求收全款才能做柜的,要等收款后再安排拖柜 。拿到提单后可立即寄正本提单给客人 。
16.业务登记:每单出口业务在完成后要及时做登记,包括电脑登记及书面登记,便于以后查询 , 统计等 。
17.文件存档:所有的文件、L/C和议付文件必须留存一整套以备查用 。
18.单证员平时应注意收集运价变动 , 船期 , 航线,等信息,为业务员报价提供帮助 。
外贸业务员的工作内容..?1,开发新客户,维护老客户,主要是接下订单 。
2,网络平台的维护,利用各种B2B平台发布产品信息,积极寻找客户资料 。
3,积极与各种类型的客户保持正常沟通 。
4,拿到订单后,要与生产工厂或部门配合,进行样品的确认 , 产品的生产,包括生产交货期,产品质量等方面 。
5 , 对订单的跟踪,发现问题及时解决,保证订单的正常运转 。
6 , 积极向主管或领导汇报工作情况 。
外贸业务员的工作流程出口货物流程主要包括:报价、订货、付款方式、备货、包装、通关手续、装船、运输保险、提单、结汇 。
一、报价
在国际贸易中一般是由产品的询价、报价作为贸易的开始 。其中 , 对于出口产品的报价主要包括:产品的质量等级、产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品量的多少、交货期的要求、产品的运输方式、产品的材质等内容 。
比较常用的报价有: FOB船上交货、CNF成本加运费、CIF成本、保险费加运费等形式 。
二、订货(签约)
贸易双方就报价达成意向后 , 买方企业正式订货并就一些相关事项与卖方企业进行协商,双方协商认可后,需要签订《购货合同》 。在签订《购货合同》过程中,主要对商品名称、规格型号、数量、价格、包装、产地、装运期、付款条件、结算方式、索赔、仲裁等内容进行商谈,并将商谈后达成的协议写入《购货合同》 。这标志着出口业务的正式开始 。通常情况下,签订购货合同一式两份由双方盖本公司公章生效 , 双方各保存一份 。
三、付款方式
比较常用的国际付款方式有三种,即信用证付款方式、TT付款方式和直接付款方式 。
1、信用证付款方式
信用证分为光票信用证和跟单信用证两类 。跟单信用证是指附有指定单据的信用证,不附任何单据的信用证称光票信用证 。简单地说 , 信用证是保证出口商收回货款的保证文件 。请注意,出口货物的装运期限应在信用证的有效期限内进行,信用证交单期限必须不迟于信用证的有效日期内提交 。
国际贸易中以信用证为付款方式的居多,信用证的开证日期应当明确、清楚、完整 。中国的几家国有商业银行,如中国银行、中国建设银行、中国农业银行、中国工商银行等,都能够对外开立信用证(这几家主要银行的开证手续费都是开证金额的1.5‰) 。
2、TT付款方式
TT付款方式是以外汇现金方式结算,由您的客户将款项汇至贵公司指定的外汇银行账号内,可以要求货到后一定期限内汇款 。
3、直接付款方式
是指买卖双方直接交货付款 。
四、备货
备货在整个贸易流程中,起到举足轻重的重要地位,须按照合同逐一落实 。备货的主要核对内容如下:
1、货物品质、规格 , 应按合同的要求核实 。
2、货物数量:保证满足合同或信用证对数量的要求 。
3、备货时间:应根据信用证规定,结合船期安排,以利于船货衔接 。
五、包装
您可以根据货物的不同,来选择包装形式(如:纸箱、木箱、编织袋等) 。不同的包装形式其包装要求也有所不同 。
1、一般出口包装标准:根据贸易出口通用的标准进行包装 。
2、特殊出口包装标准:根据客户的特殊要求进行出口货物包装 。
3、货物的包装和唛头(运输标志):应进行认真检查核实,使之符合信用证的规定 。
六、通关手续
通关手续极为烦琐又极其重要,如不能顺利通关则无法完成交易 。
1、属法定检验的出口商品须办出口商品检验证书 。
目前我国进出口商品检验工作主要有四个环节:
○接受报验:报验是指对外贸易关系人向商检机构报请检验 。
○抽样:商检机构接受报验之后,及时派员赴货物堆存地点进行现场检验、鉴定 。
○检验:商检机构接受报验之后,认真研究申报的检验项目 , 确定检验内容 。并仔细审核合同(信用证)对品质、规格、包装的规定,弄清检验的依据,确定检验标准、方法 。(检验方法有抽样检验,仪器分析检验;物理检验;感官检验;微生物检验等)
○签发证书:在出口方面,凡列入〖种类表〗内的出口商品,经商检机构检验合格后,签发放行单(或在出口货物报关单上加盖放行章,以代替放行单) 。
2、须由专业持有报关证人员,持箱单、发票、报关委托书、出口结汇核销单、出口货物合同副本、出口商品检验证书等文本去海关办理通关手续 。
○箱单是由出口商提供的出口产品装箱明细 。
○发票是由出口商提供的出口产品证明 。
○报关委托书是没有报关能力的单位或个人委托报关代理行来报关的证明书 。
○出口核销单由出口单位到外汇局申领 , 指有出口能力的单位取得出口退税的一种单据 。
○商检证书是经过出入境检验检疫部门或其指定的检验机构检验合格后而得到的,是各种进出口商品检验证书、鉴定证书和其他证明书的统称 。是对外贸易有关各方履行契约义务、处理索赔争、议和仲裁、诉讼举证,具有法律依据的有效证件,同时也是海关验放、征收关税和优惠减免关税的必要证明 。
请问外贸跟单员和外贸业务员的工作内容各是什么 ‘【外贸业务员工作内容_请问外贸跟单员和外贸业务员的工作内容各是什么 ‘】外贸业务员:就是跟老外沟通,接外贸定单的 。有了外贸定单,你才有单可以跟进 。
外贸跟单员:就是外贸单来了,工厂要按客人的定单来生产,来包装,来安排出货时间,你就盯着这些东西,不能出了问题 。
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