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1、在商品成交三天后,通过电脑登录淘宝客服端,进入【我的淘宝】-点击【已买到的宝贝】 , 点击【投诉商家】,页面会自动跳转到投诉页面 。
2、投诉一定要详细的写出投诉原由,并上传相关的图片凭证或是旺旺截屏 。写的越详细,投诉的成功率越高 , 然后填写自己的手机号码,以方便天猫客服联系自己 。在买家提交投诉申请后,卖家也有24个小时的处理和举证时间 , 然后等待天猫客服介入处理,一般几天后天猫客服会给出投诉处理的结果 。
【怎么投诉天猫卖家 投诉天猫卖家的方法介绍】3、投诉天猫卖家是有时间限制的,最好是在商品成交后的3到60天内 , 如果超过时间,系统会自动关闭你购买宝贝的投诉功能,那就无法投诉了 。
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