文章插图
1、希尔顿经营旅馆业的座右铭是：“你今天对客人微笑了吗？”这也是他所著的《宾至如归》一书的核心内容 。
2、希尔顿酒店创造出一种“宾至如归”的文化氛围，注重企业员工礼仪的培养，并通过服务人员的“微笑服务”体现出来 。其成功的秘诀就在于牢牢确立自己的企业理念，并把这个理念上升为品牌文化，贯彻到每一个员工的思想和行为之中 。
【希尔顿酒店的经营理念 希尔顿酒店的企业文化是什么】3、希尔顿认为：旅馆是一个服务和款待的行业，为了满足顾客的要求 ， 希尔顿帝国除了到处都充满了微笑外，在组织结构上，希尔顿尽力创造一个尽可能完整的系统，成为一个综合性的服务机构 。
- 乘风破浪的姐姐丁当性格 丁当个人介绍
- 沉默的真相剧情介绍 沉默的真相剧情简介
- 烧碱的生产方法有几种 烧碱的生产方法有哪些种
- 什么是糕干粉 糕干粉的含义
- 盆栽小玫瑰花怎么养 养殖盆栽小玫瑰的技巧
- 古典文雅富含诗意的网名精选 三十个文艺有诗意的网名
- 生活中的地理有哪些 生活中的地理举例
- 合成革鞋子怎么保养和清洗 合成革鞋子的保养和清洗
- 什么是空心菜 空心菜的意思
- 绿萝怎么养多久浇一次水合适 绿萝的养殖技巧