随行付Mpos,随行付的mpos有哪些支付方式


随行付Mpos,随行付的mpos有哪些支付方式

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多米金融之【随行付-MPOS售后篇】
为了给广大盟友解决MPOS的售后问题,多米小编特意梳理了【19个常见问题】
看完请记得分享给你的每一位客户或盟友哈~比小心心
第一:秘钥丢失
屏幕提示“PIN秘钥不存在,请下载PIN秘钥”,如果遇此种情况需要寄回总部
第二:手机APP客户端提示“参数不完整”
交易的时候,手机APP客户端提示”参数不完整”,说明机具没有获取到银行卡信息(建议:确认银行卡没有问题之后,多次试刷或者更换银行卡进行交易,如果仍提示“参数不完整”,需返厂)
第三:机具屏幕显示“PED TAMPERED!”
机具屏幕显示“PED TAMPERED!” (建议:请依次点击“确认”键,紧接着点击“9876”键,机具仍没反应的话,需返厂)
第四:机具屏幕显示“ARE CLEAEED”
机具屏幕显示“ARE CLEARED!”,需返厂
第五:机具屏幕显示“数据正在加密上传,请勿拔卡”
屏幕显示“数据正在加密上传,请勿拔卡”(建议:多次重启机具,若仍有提示,需返厂)
第六:机具屏幕显示“交易中”
屏幕显示“交易中”(建议:多次重启机具,若仍有提示,需返厂)
第七:屏幕提示“系统检测故障 , 错误代码00”
屏幕显示“系统检测故障,请联系服务商 , 错误代码00”(建议:(1)返厂换机(2)使用针对00故障的解锁包 。该解锁包具有一定的时效性 , 到期时 , 机具与电脑无法正常连接 。该解锁工具包(文件:天喻解锁包20170516),只针对00故障问题中的部分批次机具 。具体使用方法,请根据“天喻解锁程序使用说明20170516.doc”文档进行操作 。如出现无法升级就是批次范围外的机具 , 需返厂
第八:机具无法开机
机具无法开机:如果机具在有电或者满电的情况下仍无法正常开机(建议:更换充电器给机具充电或将机具连接至电脑,观察机具有无反应,若仍无法开机,需返厂).
第九:机具在满电状态下自动关机
机具在满电状态下自动关机 。机具在满电的状态下,将设备开机 , 开机后,机具屏幕闪烁几次后又自动关机 。出现此问题的原因是:机具充电时间过长或充电头电流过大,导致电池损坏,无法正常使用 。(建议:需返厂 。)
第十:机具屏幕显示“钢琴键”样式的数字
机具屏幕显示“钢琴键”样式的数字机具开机时,屏幕显示“钢琴键”样式的数字(数字 方格) 。原因:机具生产未完成,因内部相关程序不完整而造成的显示异常 。(建议:需返厂)
第十一:机具屏幕显示“蓝牙打开失败 , 请重启”
屏幕显示“蓝牙打开失败,请重启” , 机具开机时间较长 , 重启无效 , 该机具蓝牙配件已损坏 。(建议:需返厂)
第十二:机具屏幕显示 IC卡卡槽标志
机具屏幕显示 IC卡卡槽标志 , 即:电池标志左边,出现方框 。表示卡槽损坏 。(建议:需返厂)
第十三:机具屏幕字体显示异常
机具屏幕字体显示异常:字体倒转,显示不清 (建议:刷机后若显示依旧,需返厂)
第十四:屏幕显示停滞在“SELF-TEST”界面
屏幕显示停滞在“SELF-TEST”界面如图:机具无法正常开机,停滞在此界面 (建议:刷机后若显示依旧,需返厂)
第十五:屏幕显示“系统检测故障,错误代码16”
机具屏幕显示“系统检测故障,请联系服务提供商,错误代码16”(建议:重新下载安装程序后寄回总部)