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▲跟《红楼梦》学情商，做中国式人情社会中让人喜爱的人
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▲《红楼梦里的情商课》，欧丽娟著，东方出版社2022年1月出版
《红楼梦里的情商课》脱胎于台湾学者、人气教授欧丽娟的在线课程。作者解析红楼梦中或经典、或易被忽略的情节，发掘其中人物展现出来的高情商，以《红楼梦》中的场景为案例，教给读者不同情境中如何发挥情商的作用，做一个让人喜欢的人。
全书共十九章，分析了十三个（组）人物不同的情商特质。每一章以人物的一种或几种情商能力为主题，便于读者把握住为人处世所需的一些基本原则。
书中配合《红楼梦》情节的“情景再现”和“重点提示” ，便于读者学习、体会情商在日常生活中的应用。
本书作者毕业于台湾大学，文学博士，台大中国文学系教授，也是“全球开放式课程联盟”杰出教学者。其作品有《论红楼梦》《红楼梦人物立体论》《李商隐诗歌》等。
书摘
逆境是情商的试金石
刘姥姥最突出的情商表现，首先是她的坚毅勇敢。
坚毅勇敢和情商实际上大有关联，情商不只是一种处理事情的方法或技巧，更是人格的外在反映。
思考一下，什么时候需要高情商？在遇到挫折的时候，事情不如意的时候，是要放弃呢，还是要坚持下去？当事情不是按照你希望的方式发展，你是不耐烦，干脆不做了，还是耐着性子，一步步慢慢协调，让事情逐渐圆满完成？还有，当面对压力的时候，你是坚忍地承担，还是逃避？最后，即使事情仍然不尽如人意，你是否有坦然接受的勇气？
我们通常会赞同，遇到困难挫折时勇于承担，坚持下去，耐着性子，一步步把事情圆满完成，即便结果仍不尽如人意，也可以潇洒地挥一挥手，不要坐困愁城。这样的态度和做法，正是高情商的表现。
所以说，刘姥姥的坚毅勇敢，就是她高情商的原动力。刘姥姥第一次出场的时候，是在第六回，当时刘姥姥一家面临很大的困境：
因这年秋尽冬初，天气冷将上来，家中冬事未办，狗儿未免心中烦虑，吃了几杯闷酒，在家闲寻气恼，刘氏也不敢顶撞。
王狗儿遇到事情不如意，却不知道该怎么解决问题，只懂得抱怨、生气，甚至迁怒别人，家里的妻小就成了出气筒。这样的做法当然于事无补，不但不能改善状况，而且还让事情恶化，可见他的情商分数并不及格。
在这里，我想到一位美国印地安人唐望所说的一段话，私以为是对提高情商最有帮助的至理名言。唐望说：“在你心里，把自己看得太重要，使你觉得你可以理直气壮地对每件事恼火。你是如此重要，所以事情只要不如你的意，你就可以掉头走掉。你大概以为那表示你有个性。恰恰相反，你是又软弱，又自命不凡！”
王狗儿不就正好印证了这个道理吗？他就是一个乱发脾气的人，也是自命不凡却软弱无能的人。首先，他无法控制脾气，缺乏控制情绪的能力；其次，王狗儿因为没有能力解决问题，所以才会坐困愁城，用发脾气来掩盖自己的无能；最后，他只敢对那些不敢还手的弱势者发脾气，是欺负弱小的纸老虎。
真正有本事的人，是勇敢地面对问题、解决问题，所以刘姥姥看不过，挺身而出，她劝狗儿说：