餐饮管理制度 餐饮管理制度和操作流程( 二 )


2、保持看家特色菜品,及时开创新菜,保持各类菜品质量,展现餐饮实力
餐饮的菜系品种千变万化,这就要求餐厅要将厨师分成两类,极少数的厨师(行政总厨,各点厨师长)承担类似工业产品的设计师和工艺师的责任,主要是研究创新菜式,和制订菜肴品味质量标准,以及全程的监督实施 。
厨房管理
1、厨工守则,卫生条例
1、严格遵守公司各项规定,讲究个人卫生、勤剪指甲、勤理发、不要随地吐痰 。
2、工作时必须自查食物是否变质、变味现象,发现问题及时处理 。
3、工作时要穿工作服,严禁上班时吸烟 。
4、严格按照食品卫生要求去操作,防止食物中毒 。
5、洗干净后的`餐具要整理齐备且有规律地摆好 。
6、工作中严格按伙食标准精打细算,以较大限度内尽量做到色香味,花样、品种多样化 。
7、整个烹食过程必须认真清洗干净并按时、按质、按量供给 。
8、每天清理,每月三次大扫除,确保厨房环境卫生 。
管理制度
1、厨房之所有需购物品都必须呈报行政主管,再由行政部门指定人员采购,购回之单据按程序:行政主管签字—总经理审核—财务出纳处销帐
2、厨房所购回之食品,由行政部门每周不定期进行抽查,抽查内容:食品质量、重量 。对不合格食品,拒收并按规定处理 。
3、任何人不得以任何理由拿走厨房之一切物品 。
4、餐具必须妥善保管,任何人未经许可都不能将餐具拿走供私人使用 。
5、餐具必须每日进行一次清查盘点,除正常损耗外,清查有不足数目时需及时查明原因并追究责任 。
餐饮如何管理2
1、卫生管理
现在这方面监管很严,要高要求,不松懈,常态化 。具体怎么做,开店时监管部门都有规范,照着做就行了 。
2、前厅管理
包括服务员接人待物,前厅环境管理 。
3、出品管理
对出品有明确量化标准和监督 。
4、采购管理
原材料采购也需要有标准,有复核 。
5、财务管理
较后就是对门店涉及的进出钱款,做每月的核算盘点,如果有问题,都可以从中发现 。
上面说的这些都是必须抓的关键点,把这些要求和做法,以及违反的处罚,落在纸上,而后责任到人,这是重点,一定要每一条都人承担责任 。
但是,切忌形式化,复杂化,搞得事无巨细,觉得很严谨,但让人难以记住,反而是形同虚设 。上面提到的五个方面,每一个方面的制度较好不超过十条,必须一张纸就能写清楚,然后贴在对应区域的墙上,这样才能让相关责任人理解并记住 。
较后,要有人考核检查,店长日常检查,经理或老板不定期抽查,检查人要签字确认,谁检查谁负责 。
制度是约束一个团队较低行为标准的手段,必须要有,有了以后,在这条底线之上,想让员工做得更好,就要把奖励机制加进去了,让每个员工的行为都和利益挂钩,管理才能轻松,员工才能高效 。
比如,针对后厨,在规定的成本范围内,保证了出品标准的情况下,节约的部分,可以给一定比例奖励,或是奖金 。
针对前厅,顾客可以给服务员打分,按评分给予服务员奖励 。

餐饮管理制度 餐饮管理制度和操作流程

文章插图
餐饮管理及制度餐饮部制度汇编餐厅主管岗位职责 1、认真贯彻餐饮部经理意图,积极落实各个时期的工作任务和日常运转工作 。
2、具有为宾馆多作贡献的精神,不断提高管理,业务上精益求精 。
3、拟订本餐厅的服务标准,工作程序 。