家属,有效化解的诀窍是什么?
[北精协和医院急诊科执行总护士长李凡:]
对于急诊护士,需要通过了解病人的症状,通过生命体征的判断以及病人意识的判断,来综合评估患者是急是重,急诊护士要从众多急诊患者中找出较需要第一时间救治的病人,用较快的时间来保证患者的生命安全 。另一方面,作为急诊护士,一定要沉着冷静,这样才能得到患者的信任,患者才能第一时间把他的主诉表达给护士 。相互理解是沟通的基础,护士要换位思考,要设身处地地为患者去想 。从患者和家属的角度,理解和倾听患者的痛苦,通过准确的判断,通过温暖的语言,以及专业的指导,来帮助患者解决较根本的困难 。
北精市是人口老龄化进程较快的城市,未来专业化的医疗护理需求将越来越大,北精将从哪些方面提升护理服务?
[北精市卫生健
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