宽带连接连不上是怎么回事？可能是网线没插好，电源连接不稳定等原因 。
一、检查网线是否松动：
- 大多数宽带用户来说，ADSL猫接无线路由器的布网方式最为普遍，当出现掉线的情况 ， 我们首先要考虑的是线路问题 。
电话线线路过长 ， 接头过多，或存在一些干扰源，很可能引发掉线，还有劣质、不符合标准的网线经常会引起网络不稳定，所以当发现掉线了 ， 要先检查一下网线接口是否松了 。
发现网线接口完好的话，要检查一下电源信号灯的问题了 。
2.摸ADSLModem外壳，感觉非常烫手，此时不妨将ADSLModem暂时关机待到冷却后再开机使用，或者把它放置到比较通风的位置，这样也可以消除掉线故障 。
三、检查数据信号是否正常
- 数据信号灯不亮 ， 则很可能是线路出现断路、短路等现象，再通过电话测试 ， 看看线路是否正常，如不正常，可以求助ADSL服务提供商的技术人员来解决此问题 。
数据信号灯闪烁，则很有可能是线路接触不良引起的，你必须检查一下是否使用了分机、接头是否牢固、ADSL连接线路是否太长等 。如果按以上步骤检查完后，数据信号灯仍然不能恒亮，说明该故障与线路无关 ， 继续寻找其他原因 。
四、网卡信号灯是否稳定
情况下，计算机中的网卡通过网线与ADSLModem连接后 ， 它的信号灯应该不停闪烁或恒亮 。如果网卡信号灯出现不稳定的状态时，即不亮或不闪烁，则说明很有可能是网卡与网线的连接出现了故障 。
还需检查一下网卡是否松动，网卡驱动程序的安装是否正确，网卡资源是否发生冲突，网线接头是否松动 。如果仍然不能恢复正常，说明该故障不是由网卡或网线引起的 。
- 1.SLModem的IP地址发生了冲突，或者DNS服务器地址设置错误，也会引起ADSL掉线 。
2.一位虚拟拨号用户，不必自行设置IP地址，只要选择自动分配就可以了 。如果你使用了固定的IP地址，就必须检查该IP地址是否与同网段内的其他工作站的IP地址发生了冲突，还要检查DNS地址是否设置正确、TCP/IP参数是否发生了变化 。完成这些排查工作后，如果仍然不能消除故障 ， 你就得从拨号软件上找找原因了 。
六、检查拨号软件是否正常工作
1.用鼠标双击系统桌面中的拨号程序 ， 执行宽带拨号连接操作，要是发现在拨号过程中系统出现“无法连接”的错误提示时，可以单击提示窗口中的“重试”按钮 ， 正常情况下可以重新拨号3到5次就能解决问题了 。
3.还是无法成功进行拨号，不妨将计算机系统重新启动一下，然后再进行反复拨号;要是这样的努力不能解决问题的话，那很有可能是电信机房的数据机将用户帐号锁定起来了 ， 这个时候我们只能联系电信工作人员帮忙解锁了 。
4.在没有修改TCP/IP参数的情况下，能够正常上网，那么现在不妨将TCP/IP协议删除，然后重新安装并正确设置，这样或许能够解决你的掉线故障 。
七、负载过大
- 过大也是致使宽带掉线的原因之一，如我们经常使用的BT，如宽带共享网络中有些人正在进行BT下载，很可能出现负载过大的情况，使路由器掉线，这种情况多出现在学生宿舍或小型办公网络中 。
避免出现这种情况 ， 可以通过限制BT下载的流量和带宽，以不影响其它用户正常上网为度 ， 特别是象CM、FTTX+LAN这类共享式宽带 ， 疯狂的P2P下载是造成网络瘫痪或掉线频繁的主因 。当然我们也可以换一个连接速度较快的大站看看，是否连接速度正常 ， 或者减轻下载负担 。
一、宽带拨号连接不成功，显示“错误691“ 。这种情况一般是账号密码错误造成的 ， 这时需要确认你的账号密码是否正确，注意大小写、数字、字母是否输入错误 。
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3.启用后重新拨号，看是否可以连接上宽带 。为什么电脑宽带连接不上啊 ,错误号是6191、由于宽带用户名跟密码错误导致
一般是重装系统，或者是宽带升级后容易出现宽带连接不上619的情况 。重装系统后，都要在宽带连接里重新输入宽带用户名跟密码，而这时是很容易输入错误的 ， 如果提示宽带错误代码619 ， 请仔细核对用户名及密码，注意用户名内的字母一般都为小写字母 。如果是宽带升级后出现的 ， 特别是电信宽带错误619 ， 一般都是升级宽带是用户名及密码更改导致的 ， 把电信给的新宽带用户名跟密码输入到宽带连接里就可以了 。
2、由于拔插猫导致的宽带连接代码619
这种现象一般为未在电脑上断开宽带连接直接拔掉网线或者直接切断了猫的电源导致的宽带连接错误提示619 。原因是未在电脑上断开宽带连接 ， 就没有给电信的服务器端发送一个断开连接的信号 ， 电信的服务器一直认为你这个账号一直在上网，并未断开，你再进行拨号肯定拨不上去了，就会出现宽带错误提示619 。这种现象解决办法为把电脑重启，把猫断电5分钟后再进行连接，如果还不行就拨点电信的客服电话，让客服人员在电信机房对你的账号进行一次重置就行了 。
3、宽带连接导致的连接错误619
这个现象一般为系统软件问题，具体原因不明，一般重新建立一个宽带连接就可以了 。
电脑宽带连接不上，错误651是怎么回事1、由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致 。解决方法先打开电脑，进入电脑主页面，然后在电脑右下方处的任务栏里面点击连接网络的图标，打开宽带连接的小窗口，然后鼠标右键在窗口界面底下点击“打开网络和共享中心”；
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宽带连接不上怎么办如出现宽带故障，您可先通过以下方法进行排障：
〖1〗使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
〖2〗重启modem和电脑；
〖3〗重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试 。操作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导 。
若自行排障仍然没有恢复，可联系人工客服进行申告故障 ， 将尽快为您处理 。
WIFI能连得上为什么拨号上网连不上？【拨号连接不上_拨号连接不上怎么办？】第一种方法
很多机油连家里WIFI 能连接上 但是不能上网的问题 提供解决方案针对两种情况 。
1. 使用tplink d-link等家用路由器（电脑开机直接就是已经连上互联网的）
2.使用电信附送的带无线功能的moden（电脑开机后，需要建立拨号程序 ， 输入账号密码拨号上网的）
第一种：使用tplink d-link等带无线的家用路由器
tplink路由器默认地址192.168.1.1 ，也就是你电脑上网的网关
1. 打开浏览器，输入然后根据路由器说明书提供的用户名、密码进如路由器管理界面
2. 设置好pppoe账号（就是电信网通等网络运营商提供给你的用户名，密码） 有保存按键的记得一定要点保存
3. 再找到WLAN 选择激活 先找到SSID 然后输入你喜欢的名字（这个就是你用touch搜索时，搜到的信号名称）
然后下面有很多加密方式（如果不清楚的朋友 暂时可以不加密 等touch能上网了再加密也可以）
4. 找到DHCP 这个是动态为你分配IP地址的 也需要激活这个功能（这样比静态自己分配方便） 旁边还有一个地址池的东西 可以添加也可以不添加的
如果有的路由器不带这个功能 ， 就只能手动设置，手动设步骤如下（有DHCP的朋友跳过此步?。?br />
手动设置举例 tplink 路由器地址是192.168.1.1（地址以说明书上为准）
touch WIFI静态里面就设置为 IP192.168.1.X （X 可以为2-254的任意数）
子网掩码 255.255.255.0 （C类地址的正常情况这个不变）
路由器 192.168.1.1 ..........
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