豆瓣8 焦点是什么意思 _生活经验

初入职场，这样的现象屡屡发生：
1、领导讲完了让人提问，你局促不安，恨不得别点到自己。
2、同事汇报完毕问意见，你想来想去没想法，索性不开口。
3、给你安排工作，问你有什么问题，你很想说却还是胆怯。
在工作中，为什么大家变得不敢提问？究其原因，是很多人内心恐惧，不懂互动的模式，也没学会提问的方法。如何抛弃胆怯正确提问，恰恰是《学问》一书要教给大家的内容。
《学问》是一本应用书籍，豆瓣评分8.9分，好评不断。作者R.布莱恩.斯坦菲尔德具有多重身份，课程顾问、老师、编辑。同时，他本身丰富的培训经验，使书中的内容更丰满扎实。因而，《学问》包含了大量可实践的提问技巧和方法，值得借鉴与学习。
尽管信息的传递途径有很多，然而真实的知识与洞见，还需要从人们的互动中才能创造出来。
提问需要引导，更需要思考。今天我将跟大家一起解读《学问》这本书。从书中获取如何提问的方法，解析互动模式，从而真正做到抛弃胆怯，正确提问。

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一、提问的重要性，职场上为什么需要提问？职场中，会提问更容易被记住。优秀的人才，会在提问中打造自己的口碑。
就如日本企业高管教练粟津恭一郎曾说：提问的差距造成了人生的差距。
一个好的问题，可以让人从各个角度剖析这件事。而不会提问，往往会在工作中长时间得不到关注。
比如，我朋友小玲工作五年了，项目讨论从不发言。领导偶尔点到她，她总是词不达意地提几个不相关的问题，让话题变得散乱。久而久之，领导根本不会点她提问，她就像个透明人。
以上现实案例可以表明，不会提问，不受关注，职业发展自然受阻。会提问，才能在工作中表现出色，让沟通的成本大幅降低。
《学问》一书中也阐述了提问的重要性，可以总结为以下三方面：
1、加强思考，提升自我曝光度。
在沟通中，提问就是互动模式，能加强彼此的思考。在大多数我们接受的教育与训练中，往往教导我们在“思考”的过程中走捷径，懒得思考成了常态。只有通过提问，才能训练思维模式。
同时，提问者的问题，也能触达对方，让对方注意到你，提升自己的曝光度。

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2、充分沟通，避免单方主导权。
工作中有上下级的关系，而提问时双方平等。因此，提问可以让沟通变得充分，切换双方角色，避免长时间单方的主导权。
此时，信息和知识才能更好的交互，而不只是灌输。通常可以发现，演讲者总是倾向于讲自己擅长的内容，这并非是倾听者真正感兴趣的东西。通过提问，主动权可以切换，使整个交流更平等。
3、引导方向，对话更具创造力。
提问具备了彼此对话的能力，一个问题可以引导主题的方向。从而，使原本分散的主题回归，也可以让未曾探讨的点被发现。只有这样，整个会话才能更具创造力，沟通中双方受益。
爱因斯坦曾经说过：提出一个问题，往往比解决一个问题更重要，因为解决一个问题也许仅仅是一个数学上或实验上的技能。而提出新的问题、新的可能性，从新的角度去看旧的问题，都需要有创新性的想像力，而且标志着科学的真正的进步。
因此，职场上提问的重要性已不言而喻。从思考、沟通、创造这三方面来说，工作中都需要正确提问。只有好的提问，才能让人记住彼此，让问题充分得到沟通，让主题更具创新和价值。

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二、提问环节中，什么是焦点讨论法？当我们已经深刻了解职场中提问的重要性，那怎样才能学会提问？《学问》中给出了一个很好的方案，就是焦点讨论法。
如果对话流程经过引导，在半个小时内集中在一个主题上，那么会发生什么事？它蕴含了什么可能性？这就是焦点讨论。
首先，提问通常会有一个场景，也就是对应的主题。而焦点讨论是将这个主题解透，是一种特定的互动模式。简单来说，焦点讨论法就是一个思考的架构，搭建起整个互动过程。
焦点讨论法对问题的考虑包含以下四个层次，更具实践性：
1、客观性问题：现实存在的内容，通常可以是资料和主题相关内容，使问题更现实，接近真相。举例来说，我会在提问前准备好主题相关资料，包括ppt和excel，提问时可以直接展示，用数据辅助提问。
2、反映性问题：提问时与资料相关的心理、视觉、情绪各方面，具有联想意义。比如，提问过程问大家怎么想这类的相关互动，引起大众情绪，对资料进行解析。
3、诠释性问题：提问中关于目的、重要性和对现实的诠释，从而引导大家深入主题。举例来说，提问时涉及对讨论主题的进一步推敲，我们为什么要这样做的探讨，让互动模式更理想。
4、决定性问题：包含的定义与新方向，便于大家在讨论时达成共识，从而得出决策性的内容。比如，提问的最后，对大家之前的内容进行总结和回顾。
通过以上的四个层次，提问的焦点讨论法已非常清晰。焦点讨论法是提问的一种互动模式，这种模式是可准备的，并且具有使用价值。

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三、开展工作时，怎样使用焦点讨论法提问？由于焦点讨论法的思维架构清晰，可以让整个提问环节更具条理，使提问不再困难。那么，开展工作中，我们该怎样使用焦点讨论法？提问是会话中双方都需要具备的能力。沟通会话时，只有充分营造好提问的环境，具备提问的技巧，提问者才能去除胆怯，正确提问。
《学问》对于焦点讨论法的应用展开了大篇幅的叙述，具体怎么做？归纳起来是5个方法：1、具体问题法，2、团队创造法，3、专人引导法，4、头脑风暴法， 5、客观阐述法。
01 具体问题法：抽象的问题只有抽象的答案
这一点很好理解，问题越是具体，主题越是精准。提问就是让整个互动不分散，让沟通更顺畅。所以，具体问题法指的是，说出的每个字都聚焦问题。而不是把问题变得抽象，因为抽象的问题只有抽象的答案，整个主题就越走越偏，焦点讨论自然不复存在。
使用具体问题法提问，我们要注意这两点：
1、言之有物：指的是提问前要准备好相关资料，才能让提问更加具体。项目开始前的资料要全盘掌握，才能做到言之有物，提问才更有价值。
2、落到细节：指的是提问要尽可能详细，不要泛泛而谈。比如说，能具体到项目的某个模块某个接口，就不要只谈到这个项目的含义。

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02 团队创造法：提问中的团体是问题主人
团队创造法的含义是让问题落在团队中，能够让每个人得到启示，也更贴近于团队的内容。这样的问题，在讨论中最富有意义。
举例来说：开发团队探讨时的问题侧重于技术层面，产品团队讨论的内容侧重于产品方面。两者截然不同。贴近自身的团队，才能创造出合适的问题。
团队创造法，我们要多考虑两个问题：
1、我所属的团队是什么方向？
2、我的问题是否符合团队需求？
03 专人引导法：不会提问去求助会提问的人
如果实在学不会提问，可以找准引导自己的人。因为提问往往是在主题和会话中，你可以接受对方抛出的问题，将对方的问题作为自己的引导，你可以通过模仿，学会提问。同时，如果担心提问者的胆怯，可以在会议照门找到对应的指导，很多会议也会设定主持人。
因此，提问时可以求助这样的专人引导，从而抛弃胆怯，让自己的提问不再困难。
专人引导法中，有两点非常关键：
1、引导者的水平：引导者需要写下主题方向，使整个会议有条不紊。
2、观察者的模仿：不会提问学提问，可以将对方的问题换角度表达。

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04 头脑风暴法：不按顺序思考会后归类总结
头脑风暴法非常常用，可以不按顺序思考，后期再对所所提出的问题进行分类整理。
头脑风暴法（Brain storming）由美国BBDO广告公司的奥斯本首创，该方法主要由价值工程工作小组人员在正常融洽和不受任何限制的气氛中以会议形式进行讨论、座谈，打破常规，积极思考，畅所欲言，充分发表看法。
也就是说，会议时，提问者可以畅所欲言，打破常规，交换角色，而不是一定要按顺序提问。这个方法的好处，可以让提问者不再紧张，从而参与程度更高。
05 客观阐述法：在资料中找到问题进行阐述
提问初始容易冷场，破冰时提问采用阐述事件，可以在客观中找到切入点。这时候需要使用客观阐述法，也就是开始对彼此的沟通没那么了解，提问时先根据资料对事件进行阐述。
客观阐述法的好处在于一方面给足自己思考的时间，另一方面感知对方描述的方式，就能形成良好的互动。使用客观阐述法也很简单，那就是尽可能简要地描述事实。
通过以上五个原则，工作中就可以使用提问时的焦点讨论法，从而让自己言之有物。懂得了这样的互动技巧，提问自然也不再恐惧。

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总结职场中，学会提问才能更具发展。《学问》这本书阐述了提问的技巧，给出了提问时的焦点讨论法，从而让提问更具思维的架构和互动模式。工作中，如何使用焦点讨论法是这五招，分别是：

1、具体问题法：抽象的问题只有抽象的答案。
2、团队创造法：提问中的团体是问题的主人。
3、专人引导法：不会提问去求助会提问的人。
4、头脑风暴法：不按顺序思考会后归类总结。
5、客观阐述法：在资料中找到问题进行阐述。

【豆瓣8 焦点是什么意思】最后，通过解析《学问》这本书，我们可以对提问有更深的探索和理解。希望焦点讨论法，能够助力大家在职场中抛弃胆怯，正确提问。