如何复盘翻译如何复盘( 二 ) _经验知识

刚刚说的是“事”层面的复盘，“人”层面的复盘，多半是事情参与的人。每个人都有自己的强弱项，唐僧取经之所以较后修得正果，也在取经团队的强弱项在这目标上的互补和聚焦。如果分工合理，长板效应更突显。反之，短板效应的危害也是有目共睹。
复盘的第二层次的目标，在于了解团队中的每个人，并且磨合和合理分工。较终的目标，不是彼此牵制，而是彼此融合和互促。
3、知道“敌我”双方的实力，磨练心理战术
这里说的“敌我”，不是真实的敌人和自己，而是事情本身的正反两面。即使是众人复盘，“敌人”也不是复盘的彼此，而是事情挫败的方向和诱因。知道这件事为什么没做好，哪里没做好，方向有没有问题，诱因在哪里等等，很重要。
复盘一件事情的来龙始末，跟一盘棋一样，都在彼此斗智斗勇。掌握节奏和心理战术尤为关键。而心理上的成长和锤炼，是复盘第三层次的目标，也是个人和团队在这其中获得的巨大收获。
4、知道“更好的可能性”在哪儿，胜在细节
“更好的可能性”，是复盘讲求的终极目标。复盘，是全盘皆复。在全盘当中，存在着各个细微的环节。这些环节环环相扣，较终导致了或好或坏的结果。所以，复盘的过程，是将细节重新暴晒的过程。而在这个过程中，“更好的可能性”已经存在。
先有目标，但是目标和结果的吻合度没有预期，完成之后复盘，总结经验心得之后，改进、提升、迭代，做错了的环节注意避免，再进入一个新的循环。
三、怎样复盘？
复盘四步骤：
回顾目标：当初的目的或期望的结果是什么；
评估结果：对照原来设定的目标找出这个过程中的亮点和不足；
分析原因：事情做成功的关键原因和失败的根本原因，包括主观和客观两方面；
总结经验：包括体会、体验、反思、规律，还包括行动计划，需要实施哪些新举措，需要继续哪些措施，需要叫停哪些项目。
复盘八个具体项：
回顾目标
结果对比
叙述过程
自我剖析
众人设问
总结规律
案例佐证
复盘归档
当然这是较完善的步骤，在具体复盘时，并不需要严格按照这个步骤进行，可以根据情况灵活应用。以下针对每个步骤，将做详细说明。
1、回顾目标
复盘开始的排名步，就是回顾复盘事件的目标。这让参与复盘的人心中有数，自己要讨论什么，如何评判。
【如何复盘翻译如何复盘】将手段当作目标或者是替代目标，是我们常见的错误。回顾目标的时候，有一个简单有效的技巧可以注意加以利用，那就是将目标清晰明确地在某一个地方写出来，可以写在白板上，可以投影在屏幕上，以防止参与复盘的人员中途偏离目标。
2、结果对比
目标是希望达成的，结果是实际做到的，将二者进行对比，找到实际结果和希望目标之间的差别。
结果与目标的对比，有五种可能产生的情况：
1、结果和目标一致，完成情况达到了所设定的目标；
2、结果超越目标，完成情况比设定的目标还好；
3、结果不如目标，完成情况比设定的目标要差；
4、结果中出现了目标中没有的项目，是在做事的过程中新添加进来的；
5、目标中有的项目，但是结果中却没有该项目的完成情况，结果为 0 。这也可以视为结果不如目标，但是这种结果与目标的差距是根本没有行动，与那种行动了却没有达到期望值还不一样，所以单列。
结果对比的目的不是为了发现差距，而是为了发现问题。重点不是关注差距有多大，而是要在出现差距的地方。试着去提出疑问：为什么会有这样的差距？

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