招聘|太难了！HR的3个困境公益|宁德

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学人力资源的我，初入职场几年后慢慢发现， HR这个岗位跟想象中完全不一样。
特别是中小型企业的基层HR们，会遇到以下3个困境。

1、事务性工作繁多
人力资源包括规划、招聘、培训、绩效、薪酬和劳动关系（员工关系）。看似工作内容众多，但一般HR更多接触到的只有招聘和劳动关系。

人力资源规范是老板决定的；培训的话普通企业不会太频繁或压根没有；没有完善的绩效和薪酬体系，直接由财务算工资就得了。
HR的大部分时间，都被困在事务性日常工作中。

事务性工作有招聘方面的：业务部门直接给招聘要求， HR发布招聘、筛选简历、邀约面试。
【招聘|太难了！HR的3个困境】再有就是劳动关系方面：入离职管理、入离职手续办理、办社保公积金等等
中小型公司因为人力资源板块的工作相对少一些，所以把行政和人力的工作合并，形成“人事部”或叫“行政人事部” 。
这样一来琐碎的活就更多了，采购、会务、车辆、合同都需要干。
令不少HR都自嘲自己是“打杂”的。
2、不被重视， HR与企业目标没有联系起来
为什么HR都沦为“打杂工”呢？因为企业高层不重视人力资源管理。
人力资源管理中，排在首位的人力资源规划，大部分企业并没有好好做。
以企业的经营战略为蓝本，制定合适的招聘、培训等发展计划，是人力的基石。

没有了这块基石，往大看，导致缺乏关键人才储备，影响未来业务的开展，难以支撑企业战略目标的实现。
往小看，用人部门招聘无计划可依，造成人力资源浪费；HR忙于事务性工作，不明白招聘与企业目标的联系，无比迷茫。
我每次收到上级的招聘任务时就在想：
为什么企业要招聘这个岗位？
这个岗位需要什么特质的候选者？
这个岗位对实现企业目标有什么帮助？
这三个问题的答案我都十分模糊，感觉手头的工作与企业的目标产生了很强的割裂感，失去了成就感。
3、人力部门地位低下
一个不被重视的“打杂”部门，会面对什么样的情况呢？
人力资源部门在企业内的话语权极低。
其他部门都把人力资源部门当成服务部门，呼之即来，挥之即去。
有一次经历让我印象深刻：
业务部门需要办一个内部员工的激励活动，人力部门从旁协助。我想找位男员工帮我一起挂活动的横幅。
结果没有一个人理我，业务部门的员工说“这是你们的责任，我们还要做业绩，没有空” ， “你们人力的工资就是我们这些业务部门打出来的。 ”
我无话可说。

我的上级，人力资源部门经理，在高层的授意下，推行绩效薪酬、5S管理等一系列计划。
高层虽然授意但并未给予足够的支持，加上部门地位低下，其他部门各自为政，最后计划不了了之。
我在两家公司的两任领导最终都因此离职。
我刚毕业的时候，一位人力资源经理曾告诉我，
“做人力资源一定要有心理准备，需要在基层磨炼数年，你能说出来的人事工作，我每一项都干过，招聘、培训、后勤、合同……只有这样最后才能晋升人力岗位的高层。 ”