走上管理岗,必备这6大手段!
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导语:管理这事 , 说的了就是懂人性!
当你走上管理的那一刻起 , 便不再是那个只需关注一亩三分地的打工人 。
而是要学会带团队、拿资源、夺利益 , 去解决复杂的人性问题 。
【走上管理岗,必备这6大手段!】在这个过程中 , 如何运用一些必要的手段 , 巧妙拿捏人性 , 将是你成功的关键 。
01
洞悉人心 , 巧拿捏
管理这事 , 说白了就是懂人性 , 会来事 。
当你成为管理者后 , 业务能力的强弱其实并不是最关键的 。
真正的本事在于 , 你能不能摸透下属的心思 。
其实 , 大家心里都有点小九九 , 对领导的怨言也是人之常情 。
可关键是 , 你怎么把这些不满化解于无形 , 让大家继续心甘情愿地跟你干 。
这可不是单靠着手中的权力和地位就能轻易摆平的 。
你得用心去感受下属的需要 , 在他们遇到困难时及时伸出援手 , 更要有一颗善解人意的心 。
平时多观察 , 多留意团队的一举一动 , 都能更好地猜透他们的真实想法 。
比如 , 在分配任务时 , 你得知道谁擅长什么、谁喜欢挑战、谁最近状态不佳需要调整?
这些都不是靠猜的 , 而是靠你平时的细心观察和积累 。
我在管理时 , 就特别喜欢和下属聊天 , 不只是为了工作 , 更是为了了解下属心里怎么想 。
他们的一个小动作、一句不经意的话 , 都可能隐藏着重要信息 。
当有人遇到坎儿时 , 我会主动问他需不需要帮忙 , 能不能为其分担点压力 。
当他们做得好时 , 我也会毫不吝啬地夸上几句 , 让他们知道自己的努力得到了认可 。
所以说 , “会来事”不仅是表面上的客套应酬 , 更是一种洞悉人心、善解人意的能力 。
02
看人下菜 , 巧分工
作为管理者你要知道 , 分工这事儿可不是随便分派那么简单 。
俗话说得好:“麻雀飞过都有影” , 你的一举一动 , 下属可都看在眼里 , 记在心里 。
想想看 , 你是不是经常听到这样的抱怨:
“这个任务怎么又是我?”、“我为什么要做这个?”
分配任务时 , 就像扔骰子一样随机 , 根本不考虑下属的能力和兴趣 。
结果呢?团队里怨声载道 , 效率低下 , 矛盾重重 。
我一直认为 , 合理分工说白了就是“看人下菜碟儿” 。
你要深入了解团队成员 , 谁擅长什么、喜欢做什么、想干什么 , 这些都得门儿清 。
就好比下一盘棋 , 想要赢局 , 首先就要精心布局每一颗棋子的点位 。
不是把一股脑儿地全盘扔给下属 , 而是要根据他们的能力和兴趣来合理分配 。
这样 , 大家才能心甘情愿地为任务来卖命 , 团队效率自然也就上去了 。
可以说 , “会分工”不仅是一种管理技巧 , 更是一种对人性的关怀 。
只有当你真正站在下属的角度去思考问题 , 才能打造出适合他们的发展方向 。
这可不是一件轻松事儿 , 要下真功夫去了解、琢磨他们 。
03
精准标签 , 巧分类
“物以类聚 , 人以群分”
作为管理者 , 你必须要根据下属的贡献值来精准标签化 。
这不是歧视 , 而是为了更高效地管理 。
对于那些能力强、表现出色的 , 你就得宠着点儿 。
多给他们自主权 , 分派有挑战性、有难度、利益空间大的任务 , 让其尽情发挥 。
同时 , 也别忘了让马儿吃够草 , 给他们点甜头 , 明确奖励机制要跟上 。
让他们知道跟你混有前途、更有钱途 。
而那些表现一般、浑水摸鱼的 , 你要拿着鞭子催着点儿 。
给他们指定明确的任务 , 设定好考核标准 , 行就继续干 , 不行就换人 , 没啥好犹豫的 。
毕竟 , 团队不是养老院 , 得保持活力和竞争力才行 。
特别值得一提的是 , 敢于实行末位淘汰制 , 是保持团队活力和竞争力的重要手段 。
这话虽然听起来有些残酷 , 但却是职场中不可或缺的管理法则 。
只有当你敢剔除那些不适应团队发展、不能为团队带来价值的 , 才会注入新的血液 , 实现真正的大换血 , 保证团队大动脉的流动 。
04
因势利导 , 巧变脸
在职场中 , 管理者有时需要巧妙地“伪装”自己 。
当然 , 此“伪装”非彼伪装 , 并不意味着虚伪 , 而是一种策略性的自我呈现 。
这就要求你能够在不同的情境下 , 像变色龙一样灵活调整自己的言行举止 , 以满足角色的需要 。
例如:
在公开场合或正式会议 , 管理者要保持威严和稳重 , 展现出领导风范;
遇到问题 , 要迅速做出决策 , 快刀斩乱麻 , 树立果断、高效的领导形象;
在私下交往中 , 你则可以卸下威严面具 , 展现出更亲和、幽默的一面 。
这样的“伪装” , 不仅有助于提升团队的凝聚力和执行力 , 还能够让下属对你产生信任和敬畏之情 。
从人性角度来看 , 人往往更容易被那些真实、有血有肉的人所吸引 。
而不是该威严时 , 你不知威严 , 该情感拉拢时 , 你又不懂打情感牌 , 学会在下属面前巧戴面具 , 有时也是管理者的一项必修课 。
作为管理者 , 你需要在保持专业和威严的同时 , 也尽可能展现出自己人性化一面 。
学会在下属面前巧妙地戴上不同“面具” , 有时威严、有时亲和 , 有时果断、有时幽默 。
这样的灵活多变 , 不仅能够让你更好地应对各种挑战 , 还能塑造成为一个更加立体、有血有肉的人 。
05
直击心坎 , 巧说话
沟通 , 可不仅是说漂亮话那么简单 。
作为管理者 , 你得更接地气 , 把话说到大家心坎里去 。
毕竟 , 咱们都是人 , 都有情感 , 也都懂得人情世故 。
首先 , 你先学会闭嘴倾听 。
这里的倾听 , 不是让你听听就算了 , 而是要真正听到下属心里的声音 。
他们有什么烦恼、困惑 , 你得知道 。
别总是一副高高在上的样子 , 让人觉得遥不可及 。
其次 , 说话也得有技巧 。
别说那些空洞的大道理 , 无论好话还是坏话 , 要说就说到点子上 , 让人一听就懂 。
有时候 , 一句中肯的话 , 比十句假大空的话都管用 。
你得让下属觉得 , 你不仅是他们的领导 , 更是他们的朋友、和倾诉对象 。
最后 , 反馈也很重要 。
别总是闲来没事挑刺儿、批评人 。
多给点儿正面的鼓励 , 让大家觉得自己的努力没白费 。
当然 , 有问题也得说 , 但要注意方式方法 , 别让下属觉得你在针对他 。
当遇到矛盾和冲突时 , 更得好好沟通 。
别一味地指责、抱怨 , 要试着站在对方的角度去考虑问题 。
大家都是为了工作 , 何必弄得跟仇人似的?
用你的心去感化他们 , 让下属感受到你的真诚和善意 。
总之 , 作为管理者 , 在沟通上可得下点儿真功夫 。
别说假大空的话 , 要说一些接地气的人话 , 只有这样 , 才能真正赢得团队的信任和尊重 。
06
哄人哄心 , 巧激励
“哄人”听起来好像有点“软” , 但其实在团队中 , 它是一种“人情味”的激励方式 。
作为管理者 , 你不是要总当老好人 , 遇到问题得过且过 , 而是要懂得怎样戳中下属的心 , 激发他们内心渴望 。
想想看 , 在职场中每个人都希望自己的工作得到认可 , 也都希望有人看到自的付出 。
你的一句:“嗯 , 干得还不错” , 可能就能让一个人加班到深夜也心甘情愿 。
还有 , 谁不想往上爬 , 有更好的职业发展?
你给他们一个成长的机会 , 一个展示自我的平台 , 他们可能就会回报你百倍的努力 。
物质奖励 , 当然有它的作用 , 但更多时候 , 对于零零后而言 , 需要的是那种“被看见”、“被认可”的感觉 。
当你真心去夸赞下属时 , 不妨也给他顺便戴个高帽 , 此时你可能就已经成功“哄”到了他 。
作为管理者 , 这种“哄人”的艺术 , 你得从人性角度出发 , 用心去感知他们各自的需求 , 是钱还是名?
? 写在最后
作为管理者 , 不仅需要掌握科学的管理方法和技巧 , 更需要深刻理解人性的复杂与多样 。
从“洞悉人性”到“看人下菜” , 再到“因势利导”……每一步都需要用心去思考、去实践 。
只有这样 , 我们才能真正做到人尽其才 , 物尽其用 , 你觉得呢?
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