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谢谢邀请!
我是“生态老儿” 。
我看待批评的态度是——“倾听、择纳、宽容” 。
批评,在现实工作生活中很常见 , 可归纳为三个方面:上级(含家长、老师等);平辈(含朋友、同事、夫妻 , 甚至是素不相识的人员等);下级(含晚辈等),都有可能开展批评 。
但批评者的动机和心态受其修养、情绪、性格、场所、环境、情商、对象、视角等等的影响,批评的质量差异很大 。
作为一名被批评者,如果有一定的修养、情商比较高的话,应该冷静对待所有批评意见 。我认为采取“倾听、择纳、宽容”三步曲的处理方法比较好 。
倾听 。绝大多数批评者不会无缘无故的对一个人进行恶意的批评,只是站在自己的立场、观点上看待某一问题 。从他的视角看 , 认为你在这件事上做得不对,出于公心、正义或是帮助的目的,所以才提出批评 。此时,被批评者应该抱着谦虚、冷静、不持偏见的态度,认真听取批评者的意见 。
择纳 。受到批评后,首先要与批评者进行换位思考,评估确定批评者的批评动机、目的、意见有无道理等;
然后用自己的思维辨别批评者的意见是对还是错;
最后,有选择的接受 。认为批评是对的,立即纠正,并且心存感激之情 。因为批评者指出的问题,使被批评者避免了进一步犯错误的可能,特别是对自己无知的领域 , 学到了新知识 。
宽容 。批评的意见不一定都正确,有很多可能有失偏颇 。被批评者在总体上应抱着“有则改之,无则加勉”的态度对待批评的意见 。主要处理好三种批评:
一是来自上级领导的批评 。领导在私下批评自己 , 有明显的误解时,当场解释一下真相是可以的 。但如果是在公开场合错误地批评自己,就应另选时机进行私下解释,效果会比较好 。这样既照顾领导的面子,又替自己申了冤,还有可能在领导心目当中留下一个有素质的印象;
二是来自社会方面的批评 。对被误解的批评,视情解释是必要的 , 如 , 年轻的残疾人坐公交,被不知情的乘客批评、要求其让座位,适时亮出自己残疾的证据,误会就会当场化解 。但对有争议的事物 , 当场与批评者争输赢,效果就不会好 。因为,人家既然对你提出批评 , 从主观上就已坚信自己的观点绝对正确,此时当场互怼,结果肯定是谁也说服不了谁,闹得不欢而散 , 让自己血压白白升高 。而选择宽容的态度,效果可能会更好 。
三是来自下级的批评 。由于批评者不在其位、不识全局,提出的批评极有可能带有片面性 。作为领导收到批评后 , 首先要做到“大人大量”,切不可对批评者记恨,给小鞋穿;其次,对合理、正当的批评要公开回应、鼓励支持;再次,对带偏见的批评,如果条件允许,就公开回应、条件不允许,采取分级解释的办法,层层做工作解决 。
一孔之见,仅供参考 。欢迎大家在评论区讨论交流 。(图片来源于网络)
谢邀回答《你如何看待批评?》问题 。
“你如何看待批评”?我想应该是这样:被批评的,不一定都错 。所以,对待批评我们应给予从容淡定的态度:“有则改之无则加勉” 。
对于被“批评”,谁都不喜欢 。因为“挨批”说明已错,实则不然 。比如“被冤枉”、被“误解”后挨批,这叫无措“受伤” 。这时你可以申辩,解除误解,还以清白 。不太原则的批评,不必解释,可以作为勉励自己的动力 。
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