中层领导一定要做坏人( 四 ) _生活百科

在中层经理发挥个人职能，进行业务运营管理的时候，如果与所属人员没有在思维认知上，目标上，价值观上达成一致，必将导致中层经理与所属人员的矛盾冲突，这种冲突在很大程度上来源于心理的冲突。
2.核心关注点
中层经理属于企业组织结构中的中间环节，在他们的视角中，既需要“仰起头”，也需要“低下头”，将自己的核心关注焦点对准上司的战略目标和下属的工作过程与结果。
A.对上，关注上司的战略目标
关注上司的战略目标，对中层经理来说，决定着他是否能够在部门业务的运行与管理过程中做出正确的举措。
如果非得要说中层经理要做好人还是坏人，我个人认为，中层经理多半是要做“坏人”，即要根据上司的战略目标进行一系列的领导与管理活动。
在执行上司战略目标的过程中，为了能够扫除一切障碍，保证业务顺利的运行，必将会与所属人员产生各种矛盾，成为下属心目中的“坏人” 。
B.对下，关注下属的工作过程与结果
不论是总经理，还是中层经理，都需要对自己的业绩结果进行负责，需要关注下属的工作过程和结果。
作为中层经理，手底下带着一大帮人，一般情况下，他是不参与具体业务的执行的，而是要参与到整个业务执行的过程中，对组织成员进行工作的计划，组织，监督与指导等。
在某一阶段的任务执行完毕以后，中层经理需要按照既定的绩效目标进行业绩结果的评比，然后进行一定程度的奖惩。
在关注工作过程与结果时，中层经理肩负着执行人的责任，对管理行为不理解的下属，就有可能将中层经理对他们的批评与指责，以及结果的评比处罚，当做私人恩怨来看待。在组织成员的这种心理状态之下，中层经理显然是个“坏人” 。
3.领导原则
作为中层经理，也同样肩负着领导的职责，在领导下属的过程中，必须要坚持一定的原则，才能够称得上一名合格的管理者。
A.以“法治”原则为准
制度是企业内部的“法律”依据，只要企业的制度合法合理，作为中层经理，必然要义无反顾的去执行企业的各项制度。
在坚持以“法治”为原则的前提下，中层管理者必将会站在某些我行我素下属的对立面，与之产生矛盾，当矛盾不可调和的时候，中层经理必将会优化掉这类人。此处，中层经理是好是坏，自不用说。
B.以“情感管理”原则为辅
中层经理为了调动下属成员的积极性，满足下属成员的心理需求，也会通过一定的情感管理方式去与下属进行情感的联系和思想的沟通。
在此，中层经理扮演的是好人的角色，因为中层经理通过情感管理原则，将企业的目标和员工个人的心理目标有机的结合在一起，在企业目标实现的同时，员工的个人心理目标也获得了实现。
【小结】：
中层经理，在角色定位上，需要扮演好被管理者和管理者的角色；在核心关注点上，既要关注战略目标，也要关注执行过程与结果；在领导原则上，必须以“法治管理”原则为主，以“情感管理”原则为辅。

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三、总经理与中层经理二者结合性管理

在总经理与中层经理二者结合的过程中，还是以决策和执行为底层的思维逻辑进行分析与论述。

总经理作为高层经理，要想让自己各项决策落到实处，就必须要通过中层经理来传达和执行。在这个过程中，如果用“好人”或者“坏人”来对二者进行界定，似乎根本分不清，也有些不妥，因为两者都是为了企业的发展而为之，不能用“好人”和“坏人”来评判。